小区物业保安工作总结.docx

文档介绍：小区物业保安工作总结

　　物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供和保持安全、整齐、舒适的居住环境，高效、优质的物业保安服务是保障物业管理区域内良好公共秩序的主要保障。今天X给大家为您整理了物业保安的年工作总结，期望对大家有所帮助。　　物业保安的年工作总结范文一
　　保安部在上半年继续脚扎实地抓好小区日常安全管理的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好常常性的安全大检验，，全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的和生活秩序。
　　2、季节性和阶段性得到有效落实。
　　针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性提前做好充足准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体管理方案和计划，严抓详细的落实，使各季节和阶段性得到安全有序的开展。
　　3、主动跟进车辆收费的前期准备。
　　保安部在上半年和各相关部门配合主动跟进停车场收费前期准备，出台停车场管理制度，制订停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复，现已基础完成。
　　4、保安管理顺利开展。
　　依据企业发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安管理，并依据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理的顺利开展。
　　5、在做好本职的同时，努力发挥“管理员”职能。
　　保安部在做好日常安全管理的同时，不定时地对小区公共区域和楼宇进行全方面巡检，对各类存在问题进行统计汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.
　　同时保安部主动配合各相关部门的，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及暂时等，在确保本职的同时凡保安部力所能及的全部主动、全力给予配合。保安部实际上已基础担任了一个“管理员”的职责，在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个百分比。
　　6、管理制度的调整和修改完善。
　　为适应管理情况的改变和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作步骤进行了大量的调整，以使制度和操作步骤应含有实操性，为保障顺利有序开展奠定了基础。
　　7、内部管理方面的进步。
　　(1)保安部在4月份将8小时制调整为12小时制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，处理了下半年至3月份长久影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每个月可节省费用650元左右，实施12小时制的4至6月份可为企业节省人事开支超出5万元。
　　同时我部针对12小时制和8小时制的差异，对部分管理制度进行了适度调整，以确保在质量和标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
　　(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。上半年，保安部把队伍的稳定列为关键来抓，主动加强和职员的沟通及引导，转变职员的心态和思想，同时提升管理人员的管理技巧，使人员流动率稳步下降，和去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
　　(3)上半年，保安部调整培训思绪，培训的关键侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，和主动性、标准性和灵活性的应用上，促进职员在处理岗位问题时能逐步达成“理”和“礼”相结合，“标准性”和“灵活性”相结合，取得了一定的成效。
　　二、关键存在的不足和问题
　　1、元月事件，它反应出保安部在以