文档介绍：收费站个人工作总结范文
收费站是指为收取车辆通行费而建设的交通设施，是养护公路经费之一。今天X给大家整理了收费站个人工作总结，期望对大家有所帮助。
收费站个人工作总结篇一
担心、充实的2021年马上结束。在这一年的日子里，我和大家一起学****和工作。相互建立了真挚的友情，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提升，当然这和上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!一年来，在局和站领导的正确率领下，我以创立友好公路的主要思想为指导，牢靠树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不停强化自己收费工作的能力。为我站完成整年征收任务，促进收费工作连续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，很好地完成领导和班组安排的各项任务。为收费事业尽心尽力，努力工作，关键情况汇报以下:
一、思想工作方面
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提升自己，方便使自己更加快地适应社会发展的形势。经过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提升本身素质。首先在思想上，主动加强对政治理论知识的学****同时重视加强对外界时政的了解，经过学****提升了自己对政治的敏锐性和判别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够一直保持清醒的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，在工作中，针对自己的本职员作进行了学****重视加强对1
理论知识的了解和掌握，促成本身知识结构的完善和知识体系的健全，深入加强自己的业务知识。
二、工作情况
本人严格遵守站的规章制度，坚守征费条例，认真做到“应征不漏，应免不征”的工作标准，在工作上，不迟到、不早退、有事主动请假;尊敬领导、团结同事。在收费过程中对司乘人员实施微笑服务，主动为司乘人员排忧解难。尊守服务规范，严格根据内容，把收费工作和文明服务活动紧密结合，在社会上树立起了良好的收费形象。平时，勤俭节省、任劳任怨、对人真诚、人际关系友好融洽，从不闹无标准的纠纷，到处以一名优异收费员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
三、存在的问题和计划
尽管经过部分努力，我的业务水平比以往提升了不少，但还需深入提升。在以后的工作中，我将加强理论和业务学****不停提升业务水平。以后我会愈加努力工作，在站领导和班长的率领下使自己的工作达成一个更高的层次。
2021年，我在收费工作中取得了部分成绩，但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果，是同志们配合、帮助的结果，是全体人员团结一致、努力奋斗的结果。不过，我也认识到工作中还存在部分问题:在文明收费，礼貌服务，百万元无差上，个人能力还需深入加强,这些全部需要我在以后的工作中不停去实践和思索，去改善和加强，去创新并加以了解。在以后的工作中，我将加倍2
努力学****各项业务知识，充足发挥自己的专长为站多作一点贡献，果断服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职员作，将工作做的更加好。让**收费站的明天更辉煌。 收费站个人工作总结篇二
2021年在xx领导的正确领导、纪委监督下，紧密围绕收费中心工作，以"五