文档介绍：总经理岗位职责一、负责建立,实施和改进公司的各项制度、目标和要求。二、制订质量方针、质量目标,确保顾客需求与期望得到确定和满足。三、确定公司的组织机构和资源的配备。四、确保公司现有业绩,并使管理体系持续改进。五、负责向全体员工传达,满足顾客和法律、法规的重要性。六、组织企业各部门力量,完成董事会确实的各项经济指标。七、关心职工生活、劳动保护,防止发生重大安全事故; 加强职工安全教育、提高职工安全系数。八、在发展生产的基础上提高职工的福利和技术业务、文化水平。九、主持管理评审, 确保管理体系的适宜, 充分和有效。十、规划好公司的未来战略方针和发展目标,并贯彻落实好公司的各项规定和指示, 带领公司不断发展。站长岗位职责一、负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。二、负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系, 保证全体员工有很好的工作状态。三、负责接待和处理重大客户投拆工作。四、负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高。五、负责部门各项会议的定期召开,对日常工作进行总结,并不断改进、优化。六、负责与授权公司和市场信息交流与沟通,各报表与文件的审核、签发。七、负责对部门人员每月岗位的考核。八、负责售后索赔事件的最终认定、处理。九、负责抓好车间维修质量、安全生产和环境保护。十、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。十一、负责质量管理体系中相关工作。十二、负责商务发展计划的制定、实施、改正、评估( POCA )。配件经理岗位职责一、负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作, 保证充足的、纯正的配件供应。二、负责根据授权公司要求和市场需求, 合理高速库存, 将库存周转率控制在合理范围以内,加快资金周转。三、负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。四、负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。五、负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序, 物品摆放规范, 执行好 6S 管理。六、负责定期对配件部进行盘点, 确保帐、卡、物一致。七、负责定期召开部门会议,不断提高配件工作人员业务水平和服务意识, 保证本部门员工良好的工作状态。八、负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递。九、负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划。十、负责协调与其它业务部的关系,并使配件工作流程不断优化、提高。十一、负责质量管理体系中的相关工作。车间主任岗位职责一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间 6S 的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放, 监督员工做到油、水、物件, “三不落地”。四、负责协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本, 确保车辆维修按时、按质完成。五、负责车间管理过程中的事务处理,并及时向管理层反映。六、负责定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率。七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定, 平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。八、负责质量管理体系中的相关工作。九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。办公室主任岗位职责一、负责公司各类文件的控制和信息管理。二、协助总经理做好各部门各项目标、任务的考核。