中学后勤服务调查问卷后勤服务满意度调查问卷.docx

文档介绍：【中学后勤服务调查问卷】后勤服务满意度调查问卷
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后勤服务满意度调查问卷
各位员工：
为了提高总经理工作部后勤保障服务工作质量、 更好的为全体员工服务， 特设计了此份调查问卷。请您花几分钟时间，在认为合适的答案上画“√”。
一 餐厅服务（ 50%）
1、饭菜卫生情况
10 B. 一般 5 C. 不卫生 0
2、公用餐具的洁净度

3、桌、椅等洁净度

4、服务人员个人卫生
A. 干净 10 B. 比较干净 8 C. 一般 4 D. 比较脏 0
5、工作人员的服务态度
(转载于在点网)
6、服务速度
A、迅速 10 B、一般 5 C、缓慢 0
7、饭菜品种、花样的更新速度
A. 非常满意 10 B. 满意 8 C. 一般 4 D. 不满意 0
8、饭菜的保温工作

9、饭菜品种
A. 非常满意 10 B. 满意 8 C. 一般 4 D. 不满意 0
10、饭菜口味
A. 非常满意 10 B. 满意 8 C. 一般 4 D. 不满意 0
11、早餐供应情况
0
12、面点质量
10 B. 一般 5 C. 不大好 0
13、饭菜营养搭配是否合理
A. 合理 10 B. 较合理 8 C. 不合理 0
14、总体满意度
A. 思想汇报专题很满意 30 B. 基本满意 20 C. 不怎么满意 10 D. 不满意 0
15、您觉得餐厅服务还存在哪些问题？下一步应做哪些改进？（若写不下，可写在背面）
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二 物业服务（ 20%）
1、办