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营销培训心得体会总结.docx

上传人:读书之乐 2021/4/25 文件大小:20 KB

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文档介绍:营销培训心得体会总结

  销售工作是一项很辛劳的工作,有很多困难和挫折需要克服,有很多冷酷的拒绝需要面对,这就要求销售人员必需含有强烈的事业心和高度的责任感。接下来就跟着X的脚步一起去看一下有关营销技巧培训心得体会吧。  营销技巧培训心得体会篇1
  我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,因此很感谢集团领导给我们提供了培训学****的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也很感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
  经过培训,学****到了部分新的营销管理知识,知道了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的主要。在自然科学和技术科学领域,能够采取“拿来主义”把国际上最优秀结果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必需结合我们的国情、民情和企业的实际情况加以融会贯通地发明出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
  正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相同,其实味不一样。因此然者何?水土异也。”。
  下面仅就我参与集团“市场营销”培训班学****后,结合自己的工作实际和部分思索,谈谈对怎样搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,方便共同学****和交流。
  一、策划合理,准备充足,把握商机,不打无准备之仗
  记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件主要的事情,全部需要事先作必须的准备和周密的策划,以确保能够达成目标。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必须的准备。
  准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步靠近用户的工作含有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
  1、物质准备
  物质准备工作做得好,能够让用户感到销售人员的诚意,能够帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、友好、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整齐大方、洁净利落、庄重有气质的仪表给用户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应依据访问目标的不一样准备随身必备的物品,通常有用户的资料、样品、价目表、协议纸、笔记本、笔等等。物质准备应该认真仔细,不能丢三落四,以防访问中所以而误事或给用户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
  2、增强自信,对于销售人员取得成功至关主要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问用户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而用户看到这种对推销自己的产品全部信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接收。所以,充足的前期准备工作,能够使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止适当,轻易取得用户信任。
  3、销售人员要做到“知己”,才能提升销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己企业多方面的生产、经营、规模等情况和自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于用户来说,销售人员就是企业。但实际上销售人员只是代表企业而己。既然销售人员代表着企业,她就应该对企业有一个全方面的了解,包含经营目标、经营方针、历史业绩、企业