文档介绍:企业管理制度范本
为加强特卖场的有效管理,提升经济效益,需要制订并实施对应的管理制度。xx今天为你整理了特卖场管理制度范本,期望对大家有帮助! 特卖场管理制度范本篇一
一、不戴工牌或不穿工服不准进入卖场。服装保持整齐,无损坏,纽扣齐全系好。
二、男职员不得留胡须和长发,女职员保持淡妆,不得浓妆艳抹,不得佩戴过分夸张的首饰,不得散发,梳理整齐,一律前不挡眼,侧不遮脸,不得梳怪异的发型,指甲不得涂抹夸张的颜色。
三、站姿标准,热情大方,微笑迎客,做到来由应声“欢迎您光临羽亨、羽奥”,问有答声,去有送声“欢迎您下次光临”。
四、工作期间,导购人员须站立工作,不得将手插入口袋,双臂不得抱于胸前或交叉身后,职员之间不得手挽手,勾肩搭背。
五、不准擅离职守,不准窜岗。
六、不准闲聊,打闹嬉戏、大声喧哗。
七、工作期间,不得私下议论同事和用户。
八、不准吸烟。
九、不准吃零食。
十、工作期间,手机必需调到震动或无声状态,若有急事接电话必需小声简短。
十、不准做和工作无关的事。
十二、不准随地吐痰,乱扔杂物,保持环境卫生。
十三、工作期间必需使用文明用语,不准使用污言秽语,对用户恶劣的态度。当用户不满意时,应对用户说:“对不起,是我的错”。
十四、严禁和用户顶撞、争吵、辱骂、殴打现象。 特卖场管理制度范本篇二
,有事找店长,如发觉轻者罚款50元,严重者开除并工资不返,后果自负。
:30分按时到卖场拿出精神头工作,由店长分配工作。
‘多钱’‘少钱’的现象多多少扣多少,毫不留情,和用户交谈的时候注意自己的形象,语言表示方法,不论忙于不忙必需收好每一笔账单,看清楚水果单价以防丢货现象,接完没一笔帐单的小票必需交给用户,另必需套上外包装,每一个用户来了走了说几句客套话,碰到火爆的用户要耐心,微笑,委婉的语气去解释,没到晚上结账时不得私自擦钱自己给同事兑换钱币,以防抢劫,不得和服务员打闹吵架,摆弄手机,私自离岗,以上要求必需遵守。
,亲朋挚友来不得私自变价或拿走,回来货立即找店长变价,吃饭时间要快,去厕所时间要短,在店内不得摆弄手机,(上网,看报,发信息,打闹,闲聊,吃水果)把自己的货看好,不能够有烂货,立即发觉,挑出特价,货架水果要摆放整齐,美观,大方。销售快,不得有缺货烂货现象。店内卫生保持洁净,库房摆放整齐。看住门口,以防丢货。
,早点休息。不得影响工作,严谨男女串寝,处对象,假如发觉立刻开除,除(红,白)事外没有假期。
以上制度期望大家遵守,切记在心,违者罚款20----200,严重者开除,工资扣出,后果自负。
最终期望大家在工作中开快乐心度过每一天。去追逐自己的理想和未来。在这个舞台上锻炼自己,展现自己,发挥自己。 特卖场管理制度范本篇三
一、卖场管理:
1、商家应严格根据协议标明的详细位置及面积进行商品特卖经营活动,不能够占道经营,若商品及货架摆放超出要求特卖位置,应立即更正,不然处以罚金200元/次,罚金以现金形式当日缴交,逾期未交,商场有权从质量确保金里