文档介绍：工作总结怎么写
2021年X月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已经有三个多月了，在这多个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被职员和商户接收并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这多个月的工作做一小结：
一、经营工作方面：
XXX开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步入正轨，但怎样盘活市场，拉感人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，很多人全部不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场，所以前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每七天六的斗狗活动虽吸引了部分人气，不过鱼市没有举行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。
针对这一市场现实状况，经过重复酝酿和多方调查，九月我们成功策划并举行了“XXXXXX”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参加、广告的宣传，一直到人员的调配、组织，活动的举行等等，我即使做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持和帮助，才使得此次活动能够得以顺利进行，而且后期广大消费者及商户的反应也是不错的。这次活动的成功举行在一定程度上提升了XXX的著名度，带动了人气，同时也达成我们预期的目标和期望值，也给自己带来了信心。
在成功策划并举行“XXXXXX”以后，“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动，宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的成功经验，这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可，促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷，商户也很焦虑，很多商户因为不能接收“买100元送10元”活动中的10元费用由自己负担，有的则因为担心XXX从未举行过类似的活动，是否能做起来，而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我主动动员，数次找商户谈心，不停做工作说服她们，让商户将困难和担心一一摆出来，逐一处理，使她们最终认可了我的活动方案，并主动参加进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。活动结束后，大家的反应也是不错的，商户们纷纷表示：以后鱼市的促销活动要多多举行，而且要形式多样，她们大家一定会努力配合，主动参加的。
在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛，每七天六举行一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。
有了一个好的开端，我要愈加主动努力，不停推陈出新，力争使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面：
因为我到市场七部工作的时间不长，而且很多精力和时间全部花在了经营工作方面，所以对于管理工作一直全部是在主动努力地帮助、配合其它两位经理开展工作。
首先，我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为；其次，加强了人员管理，最大程度的发挥职员的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的原因决定其它方面，每个人全部有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优点最大化，缺点最小化，才能使其充足发挥自己的才能。同时我们还