文档介绍:工作步骤怎么写
浙江中控软件技术有限企业 综合办公室 工作步骤 浙江中控软件技术有限企业综合办公室行政工作流程手册(附工作步骤图)综合办公室行政管理的关键工作内容:实施办公设备、公共设施的日常管理和维护;
实施办公用具及日常见品的采购、发放管理;
实施档案的归档管理;
实施固定资产及低值易耗品的管理;
实施多种费用的控制交纳;
实施企业对外关系建立维护;
实施突发事件处理;
实施秘书事务管理;
实施后勤管理;
实施行政日常事务处理;
实施上级交办事务等。
详细工作步骤一、实施办公用具及日常见品的采购、发放管理月末综合办公室要依据其它部门的请购计划及库存情况,并要依据相关要求作合适贮备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,立即保质保量地采购办公用具和日常见品,采购物品应该定价定点,确保质优价廉。要作好物品出入库登记,每个月盘存,确保帐物相符。
主管审批请购计划单查看库存部门申请 物品采购月末盘存出入登记检验验收 定时询价议价监督检验帐物相符 二、实施固定资产及低值易耗品的管理对于企业全部的固定资产和低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每个月25日进行盘点,办公室会依据各部门盘点情况进行抽查,查对帐物是否相符,然后依据各部门盘点情况及调动增加情况制作报表发放各部门;
每三个月组织财务部对各部门进行全方面盘点,查对帐物。对需要报废的资产根据相关程序申请报废,立即跟进各部门资产调动、出入库单据的查对,做到帐物相符。对于资产管理不妥、帐物不符,应进行对应处罚。
资产分类每个月盘存查对帐物建立台帐清单 三、实施各部门基础设备、设施维修管理综合办公室负责依据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;
各部门对维修质量监督、确定。
全部维修要求做好统计、跟踪维护结果及完成状态;
对未按要求完成的维修事项、立即了解情况并汇报责任人。
统计立案检验验收安排维修维修结束维修申请 四、实施文件档案的归档管理依据不一样种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定时搜集各类文件资料,并整理立卷归档。
各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间次序等存档管理。
装订成册存放立卷归档分类整理编号文件、资料搜集 六、文件资料收发、传真管理各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好具体登记、统计,立即将各类信息通知、文件进行上传下达,尤其是各类用户信息应登记后立即传输给相关部门;
传真往来 正确统计上传下达行政审阅文件资料的收发 七、实施多种费用的支付、控制按时申请、交纳、控制企业各项费用,比如:车辆养路费、车船税等;
并将所要交纳的各项费用进行审核统计,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的立即、正确,以确保各职能部门工作的正常开展。
统计各项所要交纳费用归类登记管理支付各项费用领导审批签字部门主管审批申请审批资金 八、实施对外关系建立维护建立良好的公共关系平台是企业正常经营的关键,综合办公室门担负着对外沟通、协调的重担,要把对外关系维护作为主要工作来抓,企业的经营活动包括到方方面面的关系,现有政府部门的,又有社会关系的,哪方面关系处理不好,或多或少全部会有一定影响。在平时的工作中要常常保持和已经有关系的联络和沟通,并结合实际情况,建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护企业形象,要将对外关系维护情况立即向领导汇报,方便作出符合企业利益的调整。
沟通协调关系建立档案常常维护情况汇报合理调整 九、实施处理突发事件企业多种突发事件出现后,综合办公室在收到信息的同时,要依据事件影响的大小,快速向领导汇报,并立即处理,将有可能对企业或个人的不利影响降到最低程度,情况尤其紧急又不能向领导立即汇报时可先处理再汇报,但事后要向领导说明原因。在处理突发事件时,应把握有利标准,要充足维护企业或职员的利益,树立好企业的整体形象。
妥善处理处理立即汇报领导关键情况搜集突发事件出现 处理结果汇报降低不利影响 十、后勤服务保障综合办公室要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通、餐厅的管理进行监督,搜集职员提议,缓解职员情绪,经过有效路径督促集团企业改进;
为职员提供较为良好的生活、工作环境,提升保障质量;
车辆管理中,要制订对应制度,常常提醒驾驶员遵章守纪,确保车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。
职员满意提升质量搜集提议加强检验确定制度 反馈抚慰职员 安全工作是企业的一项主要工作,综合办公室是安全工作的关键实施部门;
日常工作中应将安全