文档介绍：月末工作总结范文(一)|月末工作总结xx
月末工作总结范文(一) 时间又过了一月，本月完成了部分工作，也存在着部分问题，现将个人总结汇报以下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人，打了部分电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在企业，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有很多制度还需要完善，这月完成了一个办公用具的管理和领用，对办公用具的申购、领用全部作出了要求。同时我也对办公用具建立了台账登记，将现有的办公用具全部登记，以后入库、领用和库存全部将全部登记方便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理方便查阅和管理。也对部分纸质资料进行了整理，方便以后归档。
4、开始着手写企业发展计划，但不知道该怎样下手，提要和内容方面全部还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖全部有了一定的了解。
6、制订了一份用户对我们企业的满意度调查问卷，以后完成交房时，请用户对我们企业的服务做评价，我们做的不好的地方，以后全部尽可能完善，将用户的满意作为我们的目标。
7、参与了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。经过培训，让我在销售和礼仪方面全部学到了很多，知道了和用户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻求资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其它部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部？
3、对于企业的发展计划。现在我也不知道应该怎么来写，现在我正在想一个提要，再来装内容，不过手里没有部分基础数据，发展计划应包括市场分析、行业分析、财务情况等等，因此现在对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基础知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么全部要管，不过我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，即使我是个行政助理，不过行政部就我一个人，因此我应该负担行政部的责任并推行行政部的义务，不过利用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样利用好手中的权利很好的去实施企业的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。
5、经过两次培训，发展企业确实应该统一服装，改变精神面貌，因此应该要求职员拿出企业的精神面貌，注意细节方面的礼仪。
6、本身弱点。一直以为自己算是一个细心的人，不过上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结首先是因为月一工作较多，来不及细写，因此顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。其次是不够重视工作总结，总结应该是总结本身存在的问题再更正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候竟然把字打错了，充足说明自己的粗心大意，没有检验，以后不论做什么事情，我全部会细心一点。③应用文基础薄