文档介绍：服装店客人进店开场白服装店开场白

　　一、提问靠近法
　　您好，有什么能够帮您的吗?
　　这件衣服很适合您!(用户拿起衣服比划时)
　　请问您穿多大号的?(当用户仔细地打量时)
　　您的眼光真好，这是我企业最新上市的产品。
　　(当用户看着某件商品忽然停下脚步时)
　　二、介绍靠近法
　　看到用户对某件商品有爱好时上前介绍产品。
　　产品介绍：1.、特征(品牌、款式、面料、颜色)2、优点(大方、庄重、时尚)3、好处(舒适、吸汗、清凉)
　　三、赞美靠近法
　　即以“赞美”的方法对用户的外表、气质等进行赞美，靠近用户。
　　俗语：良言一句三春暖;好话永远爱听，一定要认可用户的需求，而且给合适的称赞。
　　在挖掘需求的过程中，销售人员最经典的毛病就是总在问。
　　总是以我为导向。
　　其实销售人员的角色是帮助用户做出购置决定，用户要花钱满足自己的需要，销售人员只是处理方案体系的一部分问题。
　　在用户看来，销售人员应该是替她着想，因此，销售人员应该站在用户的角度，站在用户需求的角度来分析和提问
　　专卖店常见问题的话术　　1、你们品牌的衣服为何这么难看、而且质量这么差、还这么贵?你们的衣服太老气了?款式太难看?
　　错误应对：是的，在我没来品牌之前我也这么认为，那是因为我不了解品牌的产品，有优质的售后服务和质量，价格的确保承诺，在宜兴买到同品牌、同质量、同款式的话我们双倍退还你的差价，因此你能够尽管放心购置。
　　语言模板：　　导购员：是的先生，你这个问题提的很好;在我还没有来品牌上班以前我也是这么认为的，可是当我进到企业经过专业知识的培训后
　　，我就真的不是这么认为了;先生，给我一点时间让我给您作个介绍好吗?但现在我不这么认为，因为我们品牌的风格和定位关键针正确是像您一样的xx人士、
　　相信您也注意观察到了其实我们企业的风格和款式跟其它品是有一部份不太一样、因为现在品牌之间在形成同质化竟争的同时也成在差异化竟争、
　　但我们企业优质的售后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题，先生这边请、、、、、(引导用户去试衣，并在这过程中了解对应信号有针对处理)
　　导购员：这个问题太棒了，我也有这想法，但进品牌后经过接触一段时间我才发觉，其实每一个定价的背后全部有她独特的卖点。
　　因为现在资讯很发达，用户也能清楚的掌握商品信息，假如一个产品的价值不能跟价格相对应的话，这个产品的生命力肯定不长的。
　　先生你说是吗?先生，请给我一次能为你服务的机会好吗，让我在服装的专业知识上给您作一个简单的介绍，先生是这么的。
　　我今天给您作这么的一个介绍，并不是期望您一定要购置我们的产品，目标是为了方便您在以后选择服装的过程中有一个更清楚的了解和对比?、、、、、、
　　、(为用户介绍衣服)　　品牌看法：路靠走出来，产品靠塑造出来，转移也是一个美。
　　2、我全部买了一千多块钱的了、我不要你们的贵宾卡、不如送我一只98元的包!　　错误应对：先生很感谢你的支持，只是我们这里买满。
　　元....是企业要求的，假如你真的很喜爱这个包的话，只需付98元就能够了;
　　经营服装店有淡旺季之分。
　　服装店的淡季需求不旺，服装店的营销应更强调竞争导向，把