文档介绍：售前工程师的职业规划
IT领域有一个特殊的职业岗位---售前工程师，我们曾讨论过售前工程师的成长历程，这是一个极具挑战、而又充满魔力与新奇的岗位，尤其是对刚毕业不久、充满朝气的年轻人来说。曾经有很多朋友问我，售前工程师未来的职业生涯是什么，一定要转为销售吗?技术岗位的职业出路是什么?往大里一些说，做技术的人在中国的企业公司里，未来是怎样的呢?
有人认为售前工程师就是忽悠客户，用老百姓的话说就是耍嘴皮子，最高的境界就是没有的说成有的，死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解，无论是售前工程师，还是销售人员本身，完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程;你忽悠了用户，只要有一次，失去了对你的信任，就没人给你第二次沟通的机会了。
售前工程师有自己的职业生涯，如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样，售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展，做了一个简单的总结，希望能给大家一点启示。
售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作，它的目标是帮助销售多签单，签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求，找到最适合他的解决方案。
进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解，你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后，根据经验积累与能力提升的程度，售前工程师的生涯可分为五种阶段：
1、销售助手：
岗位：售前工程师、销售工程师
主要能力：交流沟通能力
售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作，包括产品交流、方案提供、编写标书等，但成为销售的伙伴，还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西，不是对一个产品的讲解就像在背课文，也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了，更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝yes好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的，每次见客户都有不同的目的，你只有理解了销售的真实目的，才能提供有效的支持，才能不浪费销售辛辛苦苦争取的各种技术交流机会。
一名售前工程师应该牢记：用户不是我们的练兵场，拿用户做小白鼠来提高自己的阅历，是要付出昂贵代价的。
成为销售助手，就是能融入销售的过程中，与销售配合得默契，你的技术支持就像手术台上的助理大夫对主刀大夫的支持;大夫一伸手，你就递上所需的工具，大夫一个眼神，你就报出需要的信息助手就是表明你就像销售多出来的手，如同销售自己的手一样灵活。
2、销售伙伴：
岗位：售前经理、技术支持经理
主要能力：引导需求与方案的能力
说明：不是说售前工程师的能力提高就是当经理，就必须有行政职位。但这是中国文化的一个普遍事实(无论是政府还是企业都不能逃脱这种文化环境的影响)。学而优择仕的思想在中国有上千年的历史了，社会的普遍认为：对知识分子的最好奖励就是让他做官，而不是给他优裕的工作、生活环境，让他有更大的科技成果;因为在中国当官就意味着你可以支配更多的资源，拥有更优裕的工作环境;哪怕你占着当官