文档介绍：门店督导的岗位职责
1门店督导岗位职责
一、确定巡店的最好线路，携带和相关资料(年度月度的经营业绩，店铺网点分布情况，商品配置情况)。
二、查看卖场环境，货物改变，竞争品牌的情况，客流量。
三、调整商品陈列；
四、导购员行为规范检验(仪容仪表，考勤，销售技巧)
五、如有新进人员对其进行培训(根据〈导购手册〉)
六、检验销售小票，出入库单据，交接班日志，销售报表，进销存明细帐；
七、和营业员交换信息，实施教导，填写巡手册；
八、对所存在的问题提出整改方案，并给予实施；
九、向企业经理汇报巡店情况。
门店督导是门店管理的很主要的一个岗位设置。充足发挥门店督导的作用，对于门店管理很主要，好的门店管理辐射到营业上会起到很好的提升营业额的作用。
2店面督导岗位工作职责
1、负责每日店铺数据上传的正确性、立即性。
2、货物到货信息，依据各店销售情况合理配置货源，确保在库合理周转，有效的跟踪货物
的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定时抽查，并立即
处理店铺的货物损益情况，防范内盗情况的发生。
3、对每日销售和上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量和其销售、库存是否合理，进行正确下单。
5、到店检验相关工作，随时了解店铺情况。
6、依据各店铺的实际情况，和部门主管经理共同制订每个月、每七天和每日的任务，和考评每个月、每七天和每日任务完成的达成率情况，而且评细分析各店铺畅滞销品颜色、制材、款式，随时跟进货物的进货、销售、库存情况。
7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘含有潜制的职员，着重培养各店铺的资深店员，不停培养新人，为所属区域存放后备店铺管理层。严格监督店长有没有偏护，徇私，舞弊职员的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。
8、店铺督导不停的经过巡店，每个月对店员要进行服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每个月达成率培训考评，并帮助部门主管经理共同评选出优异店员，搜集整理产品资讯，定时给店员进行产品培训及培训考评。
9、店面用具管理，每个月店铺的办公用具等领用必需定时定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确定。
10、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺和企业的桥梁工作，立即的汇报店铺情况并安排好企业下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能处理时应立即通报部门领导或企业高层。
11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导企业的各项方针政策在各门店的实施情况，负责对各门店内全部职员的训练、工作考评、薪资考评和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内职员福利和薪资程序的行政工作，包含向企业汇报。
12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动和日常性的促销活动，确定各门店内递交的各项报表的正确性，帮助行管科作好专卖店固定设施配置工作。
13、完成部门领导分配的其它任务。
3经销商门店督导岗位工