文档介绍：建设局满意基层站建设方案
各乡镇村建站:
依据县纠风办有关开展“创立满意基层所站”的通知文件精神，经研究，决定在全县村建系统开展“创立满意基层站”活动。现结合本局实际，安排以下：
一、指导思想
以“三个代表”主要思想为指导，深入落实科学发展观，以改进作风、提升工作效率为关键，以群众满意为根本标准，突出“以人为本，服务群众”这一专题，深入加强队伍效能建设、改善工作作风、提升服务质量，全方面推行工作职责，不停优化发展环境，为推进村镇建设事业发展、服务地方经济提供强有力的思想作风确保。
二、目标任务
经过创立活动，深入增强全县村建系统干部职员争先创优意识，牢靠树立宗旨观念，切实改善工作作风，加大工作落实和推进力度，努力做到“学习风气有新转变，服务理念有新增强，村庄整改有新举措，工作创新有新突破，工作效能有新提升”，将乡镇村建站建设成为“学习型、创新型、效能型、服务型、廉洁型”的人民满意单位。
三、创立活动的内容
2021年开展“创立满意基层站”工作关键以正确推行职责为关键，以加强队伍建设为关键，以公正执法和优质服务为关键，以人民满意为标准，不停拓展社会监督渠道，加强基层单位作风和制度建设，促进基层所形成廉洁，务实，规范，高效的工作作风，推进效能建设再提升和优化发展环境方法再落实。围绕上述要求，抓好以下关键工作：
落实科学发展观，认真推行部门职责
深入落实落实科学发展观，努力破解村镇计划建设管理的难题，严格维护计划严厉性，正确处理好村镇计划和建设发展的关系，加强村镇建设的监督管理，认真推行职责，重视批后管理。主动开展农村家园清洁行动，不停提升村镇人居环境，争创宜居村镇。
强化服务职能，加强作风建设
遵照“规范服务、方便群众、自我约束、廉洁高效”的标准，建立高效、快捷的城镇计划审批程序，切实保障人民群众的正当权益。严格实施限时办结制、服务承诺制等规章制度，对农民建房、项目建设用地审批、信访和案件查处等业务办理步骤进行再梳理、再完善。认真落实业务办理程序、办理时限、收费依据和标准，深入简化办事程序，提升办事效率，对确实不能降低的步骤和材料，要一次性明确通知。认真处理人民群众反应强烈的热点，难点问题，果断纠正“冷、硬、顶、横”现象和利用职权“吃、拿、卡、要”等违纪行为，使行业风气不停好转。在民主评议中群众满意度高，无工作作风方面的投诉。
加强基层所建设，提升服务水平
强化村建站规范化建设，根据“管理规范、服务高效、环境优美、设施配套、作风优良”的要求，推进村建站各项基础工作，努力在思想作风、业务建设、基础设施等方面取得显著效果。要严格执法，热情周到服务，加强宣传管理工作，禁止乱收费行为，树立村建系统良好的新形象。紧紧围绕争创“人民群众满意基层站”的要求，严格规范一言一行，一举一动，以服务的理念推行村建站各项职能。
树立宗旨意识，主动开展农村垃圾整改
时刻切记为人民服务宗旨，实实在在为基层、为群众、为投资兴业者办实事、办好事。能办的事快办、立刻办；不能办的事要耐心宣传解释清楚。对群众上访、投诉的问题必需立即受理，认真负责地办理。加强对农村家园清洁行动的督促、检验、指导。想方设法处理农村垃圾整改中出现的多种问题，要加大卫生宣传，营造浓厚的整改气氛，深入