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银行巾帼建功标兵事迹材料.docx

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银行巾帼建功标兵事迹材料.docx

上传人:bai1968104 2021/4/29 文件大小:77 KB

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银行巾帼建功标兵事迹材料.docx

文档介绍

文档介绍:银行巾帼建功标兵事迹材料
  防城港分行"身边的小黄、小黎"——
  "巾帼建功标兵"、"技能服务标兵" 丘礼伟
  防城港分行办公室 黄武
  丘礼伟20xx年受聘为广西东兴市兴东路支行行长以来,不断提升自身综合素质,带领所属员工开展创建"巾帼文明示范岗"活动,通过岗位技术练兵,为客户提供优质高效服务,在激烈的市场竞争中不断拓展业务,使兴东路支行经营业绩得到快速提升,成为防城港分行先进网点的典范;20xx年,存贷款超额完成了全年任务指标,存款新增排名第一。20xx年3月,作为广西分行的唯一代表,丘礼伟被授予中国银行"巾帼建功标兵".
  不断提升自身素质
  创建"学习型组织"当标兵
  "青春"是一个美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。丘礼伟先后从事过网点柜员、大堂经理、理财经理等岗位。她从一名普通柜员做起,干一项爱一项,立足岗位敬业奉献,无怨无悔,积极探索,创新思路,扎实工作;她把吃苦耐劳,认真细致、乐于奉献的优良品质深深地镌刻在自己的工作岗位上,受到了上级领导的肯定,得到了全行员工的认可;她用自己的智慧和勤劳在基层岗位上点亮青春,入行7年来获得了多项荣誉
  近年来,新的工作环境和不断更新的银行业务,使丘礼伟深刻地认识到,只有树立"工作学习化和学习工作化"的学习理念,努力加强业务知识和法律、规章的学习,炼就过硬的服务本领,提高自身综合素质,才能为客户提供优质高效的服务。通过几年的学习,她顺利取得了会计专业本科学历,成为创建"学习型组织"活动中的标兵。
  长期以来,丘礼伟同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠扰,经过多方面的磨练,在20xx年12月她成为了中国共产党的正式党员。
  带头苦练技能当标兵
  提高服务效率和水平
  她十分注重全行员工业务技能水平的训练与提高,认为只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
  她常常放弃节假日,带领全行员工苦练业务技能基本功。"一枝独秀不是春,百花齐放春满园",她不但自己刻苦练功和学习,对新同志还发挥好传、帮、带的作用。几年来她总是毫无保留的将自己的经验和"绝活"传授给新员工,为搞好20xx年的岗位技能练兵,担当整个东兴支行技能小教员的她总是在中午、下午下班后加练,有时甚至加练到晚上12点,直到掌握提高操作水平的窍门才回家。在她的带领和指导下,兴东路支行和全东兴支行员工应测项目全部达到能手水平,且都取得二项以上传统项目的能手,而她自己获得了四项能手的优异成绩。在广西分行举办的业务技能比赛中获个金柜台业务"精英组"三等奖,获20xx年广西分行"业务技能服务标兵"称号。
  技能水平的提高使兴东路支行全体员工的精神面貌焕然一新,提高了工作效率,准、快、好处理每一笔业务,基本消除了柜面长时间排队的现象;青年员工敬业爱岗,服务热情周到,上班时间比着干,下班时间比着练,使网点的各项工作有了新的发展和突破。
  优质高效服务当标兵
  真诚赢得客户
  在"巾帼文明岗"创建活动中,她要求全网点员工始终坚持"想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧"的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务