文档介绍：车贷风控工作总结
车贷风控流程
客户来源，可以分为两个部分。即线上网络申请贷款客户和业务员开发客户。
客户的初步筛选，应符合以下六个条件1、年满18周岁的本地车牌车主2、持有有效的身份证明文件。3、拥有稳定职业，申请人拥有当地抵押车辆的所有权4、业务开展城市长期居住和工作。5、机动车登记证、行驶证、购置附加税证、购车发票。6、保险单、车船税、进口车辆相关税证明业务人员进行客户的开发与营销，与客户达成初步合作意向。
业务部门负责客户相关资料的收集与整理，主要是以下资料。其中必要材料
包括身份证，近六个月之内的银行流水，深圳居住证明，工作证明和收入证明和车辆备用钥匙。其他材料包括社会保险卡，机动车行驶证，机动车驾驶证，机动车登记证书，机动车保险合同，购车发票。补充材料包括电、煤气、水、固定电话、手机的“发票”或“账单”，信用卡的详细“账单”，房屋的租赁合同，房产证，房产共有证明。业务部门完成规定资料收集后，由客服部门进入业务系统录入上传客户资料。
风控部门进入业务系统开始进行初审。审核应该注意三个方向。首先是借款
人过往的信用记录，以了解借款人的信用意识和还款习惯。其次是借款人的综合稳定性，分别是工作收入和家庭生活的稳定性。最后是借款人未来的还款能力，主要关注收入的持续能力和负债的承受能力。另外需要引起特别注意的就是注意识别待审材料的真实性。在完成待审资料的初步审核后，开始进行电话审核。通过回拨客户预留的亲戚、朋友、同事的电话进行第三方交叉了解借款人提供资料以及信息的真实性。
综合待审资料审查结果和回访反馈，出具初步审核结果意见，完成初步审核
流程。
结合实际情况，对于需要实地探访的单位的个人，由业务部门进行实地考察
和客户背景调查，并且按照操作规范拍摄现场照片。然后将考察资料和调查结果交由风控部门进行审核，风控部完成相关资料审核后，二次审核随即完成。
根据前两次审批的情况和结合相关资料，风控部门内部就能不能放贷，批准
多大的贷款额度展开讨论，并且出具风控部审批结果，交由总经理进行审批。总经理批复过后，终审完成。
由客服部通知客户审核批准的结果并且核实客户现在是否需要贷款。
风控部门进行对应出借人信息匹配，并且由业务部门通知客户签约时间。
风控部门与客服部门核查过客户资料之后，业务部门与客户签订合同。
财务部门放款，贷后管理则由业务部，风控部和客服部共同完成。
个人年终工作总结
伴随着20xx年尾声的悄悄临近，从刚开始对业务技能的不自信，到现在可以独自分析担保业务，其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在领导的关心及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在业务素质、优质服务方面都有了一定的提高。现将这几个月的经历与体会总结如下： 人无论从事什么职业，都需要不断学习，在业务诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。 面对风控专员这个岗位，开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力等等，这些对于只参加过几次培训的我来说，有很大难度。