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服务运营管理以海底捞为例PPT教案.pptx

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服务运营管理以海底捞为例PPT教案.pptx

上传人:wz_198613 2021/4/29 文件大小:3.05 MB

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文档介绍

文档介绍:服务运营管理以海底捞为例
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热毛巾
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橡皮筋
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擦皮鞋
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1994年成立
川味为主,融汇各地特色
“服务至上,顾客至上”的理念
“绿色,无公害,一次性”
海底捞简介
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管理
人性化管理
标准化管理
第8页/共38页
给予员工好的福利待遇
独特的激励模式
工作的独立自主权
海底捞前厅
人性化管理
的特点
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