经营管理类行政主任岗位职责说明书.docx

文档介绍：行政主任岗位职责说明书
岗位名称： 行政主任 2002/3/19 修订版
序
号
原定工作职责
修i」工作职责
考评指标
权重
对口部门
1
协助办事处经理对本部门进行管理。
2
参与销售目标与销售计划的制定。
提报销售统计与分析报表，
参与大区内销售目标与销售
计划的制定
报表准确性与及时性（销售
统计与分析报表）
15
商务主办
财会部
3
负责CRM相关工作的实施
负责CRM客户基本资料、
销售与服务管理之资料录入 与分析，协助大区经理和A
类办事处运用CRM进行过 程管理
1录入及时性：2日内完成
2熟练运用任务管理，任务
传递与跟催率100%
20
商务主办
4
协助办事处经理贯彻执行公司各项
制度、销售政策
协助大区经理贯彻执行公司
各项制度、销售政策，并检
核执行状况
客户（主管）满意度
5
商务主办
5
制定费用使用计划，并监督实施
制定费用使用计划，并监督
实施
报表准确性与及时性（费用
使用计划与费用使用分析）
10
商务主办
财会部
6
跟催应收货款，定期提报应
收贾秋追踪报表
跟催及时性；
报表准确性与及时性（应收
货款追踪及回馈表）
15
商务主办
7
负责收取维修费及零配件销售收入
跟催维修费及零配件销售收
入的收取，负责零配件的库
存管理、报表管理
跟催及时性、库存与发货准
确性、报表准确性与及时性
（维修费及零配件销售统计
报表、进销存报表）
10
售后主办
财会部
8
接待办事处有关客户的来电、来访及
回复相关问题
接待办事处有关客户的来
电、来访及回复相关问题
外部客户满意度
报表填制及时性与完整性
10
商务主办
售后主办
9
协助办事处经理对员工考核，负责员
工