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文档介绍:酒店无线解决方案酒店无线解决方案酒店无线解决方案酒店无线解决方案系统设备事业四部系统设备事业四部内容?酒店市场需求分析? AirMobi酒店无线解决方案墙面式 AP 插墙式 AP 产品吸顶式 AP 放装式 AP ?墙面式 AP 、插墙式 AP 产品、吸顶式 AP 、放装式 AP 产品介绍产品介绍?PoE交换机产品介绍酒店无线网络的需求 11 ?智能手机全球销量于 2010年4季度超越 PC(笔记本+台式机)销售量全球智能手机出货量及PC出货量对比,2007~2011,数据源:IDC ?中本上户亿多 22 笔记本上网用户( 亿) 多 亿? % 的手机用户在家里上网 33 % % 53 4% 60 0% % % % 53 . 4% % % % % % % % % 60 . 0% NIC,第29次互联网状况报告, 中国手机网民上网地点分析数据源:DCCI,2011年移动互联网受众消费调查分析智能手机/平板电脑驱动了“无线上网”需求从“可选”变成“必须”无线WiFi服务”作为酒店产品进行营销,比“早餐”“床褥枕头”更重要早餐、床褥枕头更重要?JD Power 发布“ 2010 年北美酒店客人满意度调查报告”( 调查样本覆盖所? J . D . Power 发布 2010 年北美酒店客人满意度调查报告( 调查样本覆盖所有类型酒店、 53000名酒店客人) 调查结果表明: ?无线WiFi服务是酒店客人最看重的便利服务,比”免费早餐“、”床褥枕头“等更为重要等店?其中96%的中等规模酒店提供免费WiFi服务,64% 的经济酒店提供免费WiFi 服务? 55%的酒店宣传提供免费 WiFi服务酒店住客无线网络体验反馈调研如家酒店集团客户无线调研: ? 5 个区域/ 城市门店? 1 个月(8~9 月) 的调研?调研超过 1000 个客人现有酒店无线网络现状?酒店部分区域无线网络覆盖只覆盖商务中心、餐厅、大堂,客房无无线覆盖,只解决部分无线接入需求,因客人在酒店活动时间在客房内,会造成一定的不便。只解决有没有的问题,并没有提供优质服务。?酒店全部客房无线网络覆盖:酒店自建或运营商建设 1 使用家用路由器不稳定死机比较频繁 1 、使用家用路由器, 不稳定, 死机比较频繁 2、54M无线AP,已过时,性能低,接入终端数量受限,覆盖面积小 3、无线覆盖缺乏规划,信号干扰严重,信号漂移,带宽忽高忽低,频繁下线户使体验感差,用户使用体验感差。提供了服务,反带来负面效果。现有酒店无线网络现状续 1 经济型酒店墙体较薄的房间单 AP 覆盖范围面积大多终端数量和单 AP 1 、经济型酒店, 墙体较薄的房间, 单 AP 覆盖范围面积大, 多终端数量和单 AP 承载量之间存在矛盾,多AP壁挂式无线覆盖,彼此之间信号干扰严重,网络忽快忽慢,游戏掉线、网络视频卡断等情况不可避免,客人网络体验感差,投诉较多较多。 2、经济型酒店,墙体较厚的房间,楼道部署时,信号传墙后损耗大,多AP 之间信号存在串扰多路径衍射干扰信号穿楼板后彼此干扰用户端体验之间信号存在串扰、多路径、衍射干扰, 信号穿楼板后彼此干扰, 用户端体验为信号很强,但是不能接入或频繁掉线,用户投诉较多。 3、现有无线部署,一般选择挂墙或安装在天花板内,安装时会影响酒店正常营业,破坏现有装潢,工期慢,投诉较多。?酒店市场需求分析? AirMobi酒店无线解决方案介绍墙面式 AP 插墙式 AP 吸顶式 AP 放装式 AP 介绍?墙面式 AP 、插墙式 AP 、吸顶式 AP 、放装式 AP 介绍?营销拓展营销拓展无线酒店方案,需支撑5年的服务期无线网络方式:胖AP(家庭式)or AC + AP(企业式)? 2004年以前,在家庭,甚至企业中,部署无线网络时,均采用胖AP方式(即单个AP管理一定范围区域,各自互不相干) 优点 缺点设备安装简单,设日常配置维护工作量大(需对每个 AP 逐个配置,故障维护困难), 备投资成本低每酒店需配备专门人员维护,人力成本高分散式部署,缺乏统一的管理,信号稳定性、用户体验平滑性难以保障供电安全性,上网安全性(密码更替)存在较大隐患无线酒店方案,需支撑5年的服务期无线控制器(AC) 04年后,为适配企业部署需求,业界厂商共同研制“AC + AP”方式, 目前大部分酒店医院学校运目前大部分酒店、医院、学校及运营商均采用此方式进行规模部署。优点优点所有 AP 通过 AC 进行统一配置管理,便于远程配置及维护,可实现标准化、集中化管理通过以太供电统上动态安全认证通过以太网供电, 统一上网动态安全认证无线信号智