文档介绍：2020年车管所民警典型事迹
***，女，汉族，预备党员，大学专科毕业，本科在读。年月入警，现为市交警支队车管所民警。参加工作以来，肯学会干、积极向上、工作认真承担责任。年、年连续两年获得市局个人嘉奖。
一、做事认真、善于从细节中发现问题
从路面大队转到业务十分陌生的车管所，所有业务都要从新开始学****但在车管所机电工作站“老车管”们的传帮带之下，很快就基本熟悉了车管大厅业务的基本流程，并立即进入了审核岗的角色。并通过审核材料慢慢地摸索到其他岗位需要注意哪些问题。她深知要成为一个通过的车管民警，就要熟悉所有岗位的业务，要做到不管到哪都能马上上手干活。在机电工作站为群众办理业务这段期间，还曾发现并协同站点民警抓获网上在逃人员3名。
二、沉着冷静、耐心细致
刚刚加入考试中队就遇上桩考大部分仪器故障损坏，除了要与维修人员沟通协调处理问题，还要一边向因为桩考仪器或网络故障而引起的学员的不满，面对不明情况的学员开展解释，并坚持做到有理、有据、有节。
有一次，有一位学员在考试时因为红外线考场而出现误判，过后马上请这位学员到监考室核对录像，并告知他由于场地误判，被误判的那一次考试成绩并未记录，可以回到桩位再重考一次，那位学员也许当时并未搞清楚状况，情绪非常激动。耐心的一再向他解释：考场仪器的故障谁都不希望发生，但却都是无法避免的，监考民警是本着对学员承担责任的态度请你到监考室看考试录像，并像你解释原由。这位学员听了解释平复了激动的心情，并向民警们表示道歉是自己刚才太冲动了。
三、以人为本，换位思维
由于科目二桩考耗时较长，群众等候考试的时间较长，在等待的过程中学员容易产生紧张情绪，致使在考试时因为急躁而无法正常发挥，她总是用温情而平和的语言，安慰、平抚学员的心情。点名时偶尔会开个无伤大雅的小玩缓解一下紧张的气氛，尽量以通俗易懂的语言说明考场纪律，同时提醒学员进入考场和考试时应注意的事项。对于学员提出的一些规定，在合法合理合情的情况下，都尽量予以满足。有时，总会有一些年纪较大的学员或者孕妇会规定是否可以提前考试，都会根据分管领导和中队的指示精神为他们开通绿色通道，并时时在广播中提醒学员，考场已经为这一类学员开设绿色通道，有需要的话可以优先开展考试。
因为深知考官的情绪总是会直接影响到学员，所以她每天都会怀着乐观的心情，