文档介绍：四维传媒: DM 管家成长“征途”罗险峰的日程表上, 排满了密密麻麻的工作节点, 除了重要的节日促销外, 中国节气也列在了他的计划书上。譬如现在, 他正在准备即将到来的圣诞促销。作为上海四维文化传媒有限公司( 以下简称四维传媒) 的董事总经理, 罗险峰几乎终年无休。诸多大型商超, 像沃尔玛、家乐福、 TESCO (乐购)和 LOTUS (卜蜂莲花)等的 DM 杂志都是由四维传媒出品的,而年终正是这些客户的促销旺季。日前, 四维传媒获得了达晨创投与易津投资合计 3900 万元的投资。在投资方看来,四维传媒有着创新的商业模式, 其提供给客户从商业计划、设计制作、仓储物流到代理发行的全程服务。最重要的是, 四维传媒的服务为客户有效地降低了成本。通吃“上下游” 1995 年, 罗险峰进入广告行业, 将自己的广告公司取名为“四维”, “当时觉得广告是蛮有前途的行业。”罗险峰说。四维传媒当初的业务,主要集中在平面广告制作方面,帮客户制作 DM 杂志( 直接邮寄广告)。上世纪 90 年代中后期,内、外资的零售企业纷纷在国内开始扩张, 为了适应零售卖场的传播特点, 以地域特征为主要属性的卖场 DM 广告开始成为零售企业宣传自身的主要媒介。 1997 年,易初莲花( 现更名为卜蜂莲花) 成为四维传媒的第一个商超客户。“当时的胃口并不大, 我们是从店内的海报设计这样的小活做起的。”罗险峰说。但是, 爱动脑筋的罗险峰在合作中逐渐发现了隐藏在其中的问题: 当时惯常的合作模式是, 客户提供方案, 广告公司制作。广告公司在其中扮演的是一个彻底的执行者的角色, 既要向客户提供方案,还需要组织 DM 杂志从制作到发行等各个环节的事,因此耗时耗力,沟通成本亦很高。然而在国外, 已经发展得很成熟的 DM 却是按媒体模式来运作的。“DM 广告在欧美国家是仅次于报纸、电视的第三大媒体, 占美国广告总量大约 20% 。”罗险峰在和客户聊天中,发现客户也有自身的苦恼。国外商超在拓展中国市场时, 会遇到本地化的问题, 由于不了解中国市场, 因此针对本地市场做商业计划时就有困难。譬如针对中国一些传统节日做宣传计划时, 就有文化差异上的问题。一位美国客户告诉罗险峰: 在美国有专门的团队做创意, 客户只为创意买单, 广告公司并不是单纯的执行者。也许是到了改变的时候了,罗险峰很快带队到国外考察。回国后,一个以 DM 为核心,通吃上下游产业链的规划,逐渐在罗险峰脑海中成形了。罗险峰将自己改变市场的行为总结为“和客户一起成长”。“客户有这样的需要,我就来做整合”。一般来说, DM 的工作流程包括很多环节, 除了固有模式的制作以外, 还包括策略规划、创意设计、印刷投递、仓储物流、代理发行等多个环节。按照罗险峰的规划, 四维传媒要做的是一站式服务提供商。客户免去了与各个环节的供应商打交道,把一切都交给四维传媒一家公司来做。而对于四维传媒来说, 需要做的就是整合上下游资源, 提供一个打包服务。产业链的扩张考验的是四维传媒的整合能力。罗险峰说,一方面,四维传媒将对人才的需求扩张到更多的领域, 从企划到专业摄影, 公司进行了专业化的***人才配置; 另外一面, 四维传媒还加速了对外资源的拓展, 比如旗下集合了数字印刷、海外贸易、广告等多个子公司。 2005 年,四维传媒的整合初步完成。罗险峰说,一站式的创新服务模式很