文档介绍：遵守《药品管理法》 ，加强药品质量管理，保证用药安全有效。
严格执行配方、发药查对制度，防止差错事故。
配方时要细心谨慎，查对处方内容、药品用量、配伍禁忌。遵
守调配技术常规和操作规程，中药饮片称量准确，不准估计取
药。调配西药时，禁止用手直接接触药物。
发药时，查对药品名称、规格、剂量、用法与处方内容是否相
符。查对姓名、年龄，并交代用法及注意事项。
严格遵守毒、限、麻、精神药品的管理规定。
做好药品供应计划，保证临床用药需求，做好药品的保管及效
期药品的警示，不出现过期失效、霉变、虫蛀及变质药品。
药品进、销、存有登记，账目日清月结，严格执行药品价格。
观察室工作制度
因病情需要病人可在观察室短期观察治疗，值班乡医要严密
观察病情变化，及时填写留观病历，随时记录病情变化，开
好医嘱，并做好交接班。
要随时主动巡视病人的病情、输液、给氧等情况。发现病情
变化，立刻处理。对危重病人及时会诊和转诊。
认真执行医嘱，严格执行技术操作规程，加强责任心，建立
观察病人记录薄及会诊、转诊记录，防止差错事故。
向病人及亲属交代注意事故，对危重病人及时通知家属并交
代病情，取得病人及家属的配合和谅解。
保持室内清洁整齐，定期通风换气，定期消毒被褥床垫，定
期洗、晒、更换。保证室内安静舒适。
治疗室工作制度
保持室内清洁， 每做完一项处置， 要随时清理。 每天消毒一次，
除工作人员及患者外，其他人员不许进入室内。
清洁区和污染区明确分开，各种药品、器械分类放置，标签明
显、字迹清楚，严格交接班手续。
严格执行各项技术操作规程，进入治疗室必须穿工作衣、戴工
作帽及口罩，注射应做到每人一针一管。
器械要定期消毒，无菌持物钳及器械浸泡液（ 2%戊二醛）每 2
周更换一次，冬天每 4 周更换一次，一切无菌物品应注明灭菌
日期，专柜保存，超过一周重新灭菌，换药敷料应 24 小时灭
菌一次，做好紫外线 RJ 使用及消毒液更换记录。
凡各种注射应按处方和医嘱执行，对致敏的药物必须按规定做
好注射前的过敏试验，认真执行查对和交接班制度，严防差错
事故。
注射后病人必须留室观察二十分钟，并密切观察发现注射反应
或意外，应及时进行处置。
门诊工作制度
接待病人要热心，问病查体要细心，诊治疾病要精心，要处处
方便病人。
熟悉一般卫生防疫、传染病防治、妇女儿童保健、常见病多发
病及各种急症诊疗、抢救等业务方面的基本知识、技能，诊室
要备有一般抢救药品、器材，要严格执行技术操作规程。
严格值班制度，实行 24 小时应诊制（夜间听班） 。
认真填写门诊日志、处方及处置单，做好家庭服务记录。
危、急、重病优先就诊，对两次不能确诊的病人应组织本中心
内会诊或转诊， 要做好紧急处理， 并由医务人员亲自陪同转院。
妇幼保健制度
认真贯彻落实《中华人民共和***婴保健法》 ，努力做好
辖区内的妇幼保健工作。
严格按照妇幼保健管理程序要求， 及早发现孕妇并登记造
册，做好产前检查，产后访视工作，做好高危妊娠的筛选
及管理。
积极开展妇女病查治， 定期做好儿童健康查体工作。 做好
体弱儿的筛选管理及托儿所、幼儿园的卫生指导。
认真做好妇幼卫生保健、婚前查体、母乳喂养、优生优育
及计划生育宣传教育和技术指导工作。
按要求认真填报有关报表。管好各种表、薄、卡及其他资
料。
行政管理制度
认知执行上级部署的卫生工作任务，积极开展各项业务活动。
定期召开办公会，研究布置工作。
与卫生主管部门，街道办事处，居委会（村）加强联系定期汇
报工作。
认真组织职工积极参加政治业务和社会活动，每周要安排一定
时间学****政治和业务。
建立、健全各项登记、记录、统计，各项资料填写清楚、准确、
完整，及时上报，分档管理。
建立财产、物资、药品账目，妥善保存，各种物资要定期清点，
合理使用，防止积压损坏。
医疗收费要明码标价，坚持合理检查，合理用药，合理收费。
遇有严重中毒、法定传染病、收治涉及法律问题的病员以及发
生医疗事故、纠纷等重大事项要及时向社区卫生服务中心或责
任医院报告。
遵守工作纪律，工作时间不脱岗，严格按照工作时限深入社区
开展工作。
十、 经常征求群众意见和建议，接受群众监督、不断改进工作。
医务人员行医守则
开展社区卫生服务，要做到着装整洁、仪表端正、语言文明、
态度和蔼、耐心周到。
严格执行社区卫生服务各项制度、工作程序和技术操作规程，
对工作高度负责，对技术精益求精。
严格履行合同项目，不分家境。优劣，对服务对象一视同仁，
极端热忱。
做病人知心朋友，严格保守患者及其家庭隐私和秘密。
发扬救死