文档介绍：齐齐哈尔 医学院学报 年第 卷第 期 ，，．．． · ·
． 护 理 园 地 ．
品管 圈活动提 高静 脉输液穿刺成 功率 中的应用
张 丽华 花 萍 包晓春
【摘要】 目的 应用品管圈方法 ，提高静脉输液穿刺成功率 ，提高患者满意度。方法 成立品管圈
小组 ，通过对本病 区现状进 行调查 ，分析 静脉穿刺成功率 低的原 因 ，制定 相应 的整 改措施 并组织 实施 。结
果 静 脉穿刺成功率 由 ．％上升到 ．％ 。结论 品管圈活动提高 了静脉输液穿刺成 功率 ，提 高 了患
者满意度 。
【关键词】 品管圈； 静脉输液 ； 成功率
品管 圈活动是 指同一工作现场 的人员 自发 的进行品质管 局部皮肤温度低 ，血管不 充盈 ，患者 长期输液 、静 脉条件 差这
理所组成的小组 ，这些小组作为全 面质量 管理 环节 中的一环 ， 个分 数超 过 分 者实施对 策。制 定对策 与实施方法 ：
在 自发 、相互启发的原则 下 ，使用各 种统计 工具 ，以全 员参 加 针对以上 个方面，制定了以下对策：①提高护士对静脉输液
的方式不断进 行 维护 和改 善 自己工 作 现场 的活 动⋯ 。品管 穿刺成功率重要性 的认 识 ：静脉输 液是 临床 应用 最多 的一 项
圈活动对解决护理工作 中 的难 题和 患者需 求 的热点 问题 ，提 护理操作 ，成 功率 高低会 直 接影 响患 者对 护理 服务 满 意度 。
高患者对护理服务 的满意 度以及改善护理服务质量具有重要 为了提高静脉输液治疗护理质量 ，规范静脉输液操作技术 ，实
意 义 。我院于 年开始将 品管 圈活 动运用 到护 理管理 施 成功的静脉穿刺 ，品管圈活动首先 开展“假 如我是患 者”