文档介绍：保险新人培训心得及体会
无论是学录，不然可能就忘记了。2019年3月21日我们请了合作方来交流和培训保险业务。听知识其实是需要加上判断和思考，判断其有用性和专业性，思考所学如何用以及后面如何做。以下是我为大家做的一份整理集合心得体会。
保险培训学习心得：
通过培训对方给到的知识点和沟通点：保险具体的是互联网保险运营是深耕细作，点点积累的工作，不可也不能急于求成。
一般的群体运营要有5-8个月的不断教育不管灌输和影响才能产生持续不断的购买行为，而目前最高的教育转化数据是群体的30%。
这也就引发了保险产品教育用户不可用销售和抢购的姿态，这样带不来复购和口碑，反而是快速流失客户。要定位为专家，先普及~~科普~分析~引导~分析~帮助几个大概步骤。我们开始也找到了群体的定位，推文采用科普的定位去发，不会造成客户的反感。
尤其是线下活动投入要计算产出，要注意如何激发口碑相传和客户裂变。最好线下活动对客户有门槛设置，付费或者需要资源的参与才可能珍贵。
保险产品都会有优势和劣势，优点和缺点。但是给客户推介时不可直接讲优劣势，要讲适合哪些人群，或者某个对象的需求与某款产品能够达到的保障效果匹配。
运营的群体不同标签和喜好不同，注意特殊性和适合的方式。随着运营经验的积累，要逐步完成知识库的搭建。
针对学习，后面我们的计划：
定位保险科普专家，开立保险小课堂推文每周四周五推出推文;
制定每周大概的提纲，由合作方提供素材，共同打造话题推文;
根据乐享投会员属性，打造儿童、老人、家庭单位保障话题和产品输出;线下有门槛和比较合事宜的推出讲座和普及活动。
充分利用节假日打造话题，中立客观的引导客户购买合适的保险产品。
根据积累的用户做用户调研报告和用户数据分析，正确的决策上线产品。
其他的思考吧，因地制宜，做事需要用脑用心的经营和专研。
保险培训心得：
第一篇：
怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼
第一天上午的培训，是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中，xxxx总以他一贯的热情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：xxxx目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微