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绩效管理之管理基础.ppt

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绩效管理之管理基础.ppt

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文档介绍

文档介绍:绩效管理之管理基础
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1
课程安排
培训对象:主管以上管理者
培训目的:提升管理理念,提高管理能力
课程框架:管理-人力资源管理-绩效管理
内容取向:理念、概念、原则
.
2
管理基础
管理实践
管理的概念
管理理论的演进
管理工作职业化
管理工作的特点
管理技能
管理者的角色
管理职能
.
3
管理实践
身边的管理实践
管理实践的演变
人 工具 人群 社会结构 社会形态 工业社会
管理理论 管理职业化 管理实践的发展
现代工商管理
公司制 三权分立 公司治理 委托代理 职业经理人
经济全球化 信息技术 组织的形式
环境 生态 资源 社会责任
.
4
管理的概念
管理是一种社会实践
管理是一门科学
软科学 交叉科学 应用科学
管理是一种思想方法
管理是一种职业
.
5
管理的概念
管理的定义
在特定的环境下,运用已有的、可利用的资源,凭借计划、组织、领导、控制等工作,通过别人并与别人一起努力实现组织目标的过程。是调动人的积极性以便正确地做正确的事情的一门学问。
.
6
管理理论的演进
古代的管理思想
《论语》:人治礼治的行政管理思想
《道德经》:无为而治的自然管理思想
《孙子兵法》:战略和权变管理思想
古埃及金字塔:组织结构与管理幅度
古希腊:柏拉图的专业化分工思想
.
7
管理理论的演进
早期企业管理的实践
18世纪60-80年代,工业革命,工厂制的诞生,管理的需求,管理实践的繁荣
英国:纺织业 工厂选址 工艺流程 作业标准 人事管理 人事管理之父
美国:铁路
:岗位责任制,工作报告制,考核晋级制
:组织、通讯联系、 资料(记录)三原则
:1881年,10万美金,加州大学,沃顿商学院
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8
管理理论的演进
管理理论的形成和发展
19世纪末二十世纪初形成的古典管理理论。

核心:运用动作时间方法进行工作分析,以提高生产效率
1911年,《科学管理原理》,标志科学管理理论的产生 两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。
基尔布雷斯夫妇
甘特
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9
管理理论的演进
19世纪末二十世纪初形成的古典管理理论。

核心:管理工作的运行机制和基本原则
(1841~1925),经营管理之父
管理五大职能:计划、组织、指挥、协调、控制
管理十四项原则:1.劳动分工;2.权力与责任;3.纪律;4统一指挥;5.统一领导;6.个人利益服从整体利益;7.人员报酬;8.集中;9.等级制度;10 .秩序;11.公平;12.人员稳定;13.首创精神;。
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10