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2021年银行风险监控部声誉风险自查报告.doc

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2021年银行风险监控部声誉风险自查报告.doc

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2021年银行风险监控部声誉风险自查报告.doc

文档介绍

文档介绍:2021年银行风险监控部声誉风险自查报告
撰写人:___________
日 期:___________
2021年银行风险监控部声誉风险自查报告
银行监控部是对下属的工作情况及行为进行监控的部门。本文将介绍银行风险监控部声誉风险自查报告。
银行风险监控部声誉风险自查报告第一篇:
___银监分局:
为建立健全我行___监测体系,有效保障我行声誉,消除负面___特别是网络负面___对我行的不良影响;及时收集民意及客户回馈,保障客户及我行、行内员工的正当利益和合法权益,我行自接到相关文件后,领导高度重视并在第一时间___开展如下工作:
一、明确我行___工作监控部门及联系人员为保证网络___监测及银行声誉风险排查的有效开展,经领导研究决定,我行的___监测部门有稽核监保部负责并由该部门指派相关人员负责具体工作的实施以及相关信息的上报、轮值监测等工作。
二、开展行内自查工作为及时掌握行内员工的异常行为动向,及时防范员工参与非法集资或借用银行声誉从事违规违法行为,我行已在近期在行内___开展员工的异常行为排查,排查事项涵盖工作中的异常行为表现、___纪律方面的异常行为表现、个人行为方面的异常行为表现以及涉嫌“黄赌毒”等的九种人排查。并采取背向交互判断以及抽查谈话等方式确保信息来源的真实有效。经过此次排查,暂未发现有异常行为员工。
三、建立与地___府部门及监管机构的接访部门的信息交流渠道为了保证在第一时间获得群众、客户、员工的信息以及___原由,直面问题,及时查找自身不足,我行积极与地___府及监
管机构的接访部门联络,确保出现相关信访问题后,及时接受信息,及时查找事由,接受监督。
四、我行继续开放信函、电话、传真、直接来访、网络等形式的信访接待工作渠道。及时接收信访信息,并保证每一个信访问题都得到及时、认真的回复。此外,我行不定期核查客户意见簿所登记的客户投诉及建议,并对异常情况实施问责制度。截至报告日,我行暂未发现行内、行外及网络负面___风险,在今后的工作中我行将不断强化工作力度,综合采取多种措施,切实防范我行声誉风险。
___年___月___日
银行风险监控部声誉风险自查报告第二篇:
今年以来,___市___区联社坚持标本兼治、重在治本的原则,紧紧抓住制度、执行、监督三个环节,以制度执行年活动为载体,从全面构建合规风险管理体系入手,狠抓五个到位,深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作,进一步规范经营行为,防范事故案件,有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。我们的主要做法是:
高度重视,___领导到位
自年初一开始,联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核,作为评先选优的重要内容,坚持常抓不懈。一是成立了以党委书记、理事长为组长,___书记、监事长为副组长,经营班子和部室负责人为成员的制度执行年合规经营、合规操作管理年活动领导小组,负责整个活动的___开展和检查督促,落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。二是分别制定了制度执行年活动和合规经营、合规操作自查自纠工作实施方案,明确了工作步骤、方法和要求,做到了有的放矢。三是实行___负责制,联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订合规经营、合规操作自查自纠工作责任书___份。联社领导、部门负责人按照分工各司其责,认真履职尽责,率先垂范,以身作则,正人先正己,争做合规带头人,为深化改革和促进发展奠定基础。
抓合规意识教育,培训学****到位
为提高全体员工特别是新青员工的合规意识,联社一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学****培训内容,重点提高员工对基本制度的熟悉程度,强化学法、懂规、遵纪、守制意识。二是按照统一规划、分级实施的原则,年内联社共___培训学****班___期,参训人员达___人,其中一线员工的学****面达___%以上,使大家真正认识到内控优先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身岗位内控要点,主动预防和发现风险。三是是采取了自学、集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等多种形式,认真学****业务流程合规操作手册》、《安全保卫工作理论与实务》等业务书籍。同时,结合案件防控实际,把典型案件警示教育融入活动中,剖析案例,总结教训,标本兼治。联社监察部门随时收集相关的典型案例,认真分析成因,定期以文件形式予以通报,增强了学****的针对性,人人撰写了学****笔记和心得体会,进一步加深对制度的理解和再认识。四是运用激励机制,检验学****效果。___月中旬,采取自下而上层层选拔的方式,各信用社和联社机关推荐___名员工进行了合规知识竞赛;___月下旬,___全辖___名员工分岗位参加省联社的制度学****考试,考试成绩与员工目标责任考核和来年的岗位聘用挂钩,考试及格率达_