文档介绍：督导工作计划表
篇一：
督导工作计划书随着督导工作的不断开展，一份完整而且行之有效的计划书将是指导我们工作更好开展
的一个重要的指标。有目标才有方向有计划才手段，如何能让我们更好更明确的去达成一个
目标。这就需要我们有一个完善的计划，并按计划有条不紊的去执行。下面我将会对我的一
些工作计划做一个简单的阐述。
1. 首先我会先去熟悉整个东莞市场的终端销售卖场，了解我们产品在销售过程中出现的
各种问题并及时汇报。以及在每个销售终端的卖场里面实地销售两天左右，深入了解当地市
场的反应，以及以后我们公司该如何支持该卖场的各项活动做一个深入的调查。并把所了解
到的问题以报告形式向上级反映。
2. 在了解完各个终端卖场的基本情况以及存在的基本问题后我会着重选择一些业绩产
生 比较好的终端包括：①.单店业绩突出的店铺 ②. 公司需要重点掌控的形象店和旗舰店。
③. 销售业绩不稳定的店铺 ④. 销售业绩不温不火的店铺。因为以上这几类店铺是产生业绩
的20%的店铺。针对这些店铺制定一些量身定做符合他们实际情况的活动方案或者促销方式。
并对其中做的出色的店铺向公司申请奖励。
3. 着重对终端的销售人员的培训。争取做到每个店面的店员都能参与到一次培训中，由
于终端卖场的特殊性我认为在培训员工方面我们应该：①.产品的培训部仅仅是在于口头的传
达或讲解还包括一些内部的宣传资料、光碟等能让销售人员在上班时间之外也能 去了解产品。②.用销售人员上班的空闲时间给他们讲解一些关于销售心态的知识，并能
利用销售中发生的实例做比较。③.常于销售人员进行私下沟通，了解并解决他们在销售过程
对我们产品或者对我们公司的各种问题。④.可以去邀请一些优秀的销售人员来公司进行参观
学****免费培训，这样能更好的提升公司在销售人员心中的分量。
4. 加强与代理商的沟通。每一个代理商都是我们的直接顾客，让代理商或者经销商都能
更认同我们公司的产品和文化，这样更能提升他们对我们公司的忠诚度，也是直接拉动业绩
提升一个重要方面。比如向公司申请组织些代理商或经销商在一起学****探讨，或者邀请他们
的优秀员工来我司参观学****还可以请一些专业的比较有知名度的一些培训讲师来参与授课。
总之一个目的就是提升他们对公司的忠诚度，提升他们销售技巧和销售心态。
5. 对每个终端建立一个完善的用户回访及问卷调查制度。产品在销售完成后并不是就此
结束，我们需要经常对我们一些用户进行一些回访，这样给顾客彰显公司“以人为本”的宗
旨。更能让我们更加了解顾客的需求为今后如何更好的服务顾客做一个坚定的群众基础。
6. 配合市场策划等部门进行一次全城性质推广活动。提高品牌在群众中的认知度，提升
销售业绩。篇二：督导工作计划 督导工作计划
新年新气象，在新的一年，作为公司的督导，在这个重要的岗位上，我们的所有举动都
会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导
员工作的向导和后盾，因此我会做到：
一、在市场督导中，始终以良好的服务和认真的态度完成工作，树立诚信形象，维护公
司名誉。
二、深刻了解客户的需求，解决客户存在的问题，树立公司人性化管理信心，使自身更
加具有权威。
三、做销售也就是做人，不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉，用合适的沟通
方式提出实事有效的解决方案，来保证公司的利益，尽好服务于客户的义务。
四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程，进一步为客户
设身处地的服务。
五、以积极良好的的工作态度，完成好工作计划，增强与客户的沟通，及时发现问题并
解决问题。
工作思路：
一、 区域客户拜访：
1、巩固现有市场：通过合理有效的方式（活动）巩固现有市场对公司的认可度，调动现
有市场的积极性。
2、融入市场：了解市场信息，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，也为公司的下一
步战略定位提供依据。
3、指导市场：正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
4、监督市场：维护公司和市场合作者的权益，团结市场，时时刻刻记得向公司汇报最新
的市场动向。
二、 导购员管理：
1、 通过培训，增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性，随时保持跟公司一
致的步伐，不断挖掘导购的潜力，培养和规划等，以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归
属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可以使导购