文档介绍：小松配件商城让小松挖掘机更有竞争力小松挖掘机以机械匹配性好,液压系统超牛,动作灵活,耐用,保值,油耗较低,吸引了中国广大的矿山、建筑、工程等挖掘机客户纷纷采购,随着小松挖掘机的市场占有率的提升,保养问题也受到了用户的极大关注,在以前,小松挖掘机配件的采购往往局限于小松的代理店,进货发货、加上维修时间,使得小松挖掘机往往耽误很长的保养时间,影响使用效率。再加上很多配件需要从日本进口,价格也往往让用户很有意见。那么现在这一切,都被中国迅速崛起的电商行业所改变,近几年,电商成为了中国经济新的增长点,也为经济升级提供了新的发展动力。工程机械行业做为中国的支柱产业,也在更快更有规模的与电商结缘,从传统的工程机械门户网站到大型 B2B 、 B2C 的交易网站,几乎都开辟了电商板块。但多数电商平台缺乏实物仓储,且对配件行业没有专业人员。造成雷声大、雨点小,并没有对终端用户带来实质的益处。小松商城凭借多年的工程机械行业经验,依据工程机械行业的发展现状和整机配套企业存在的问题,搭建专业工程机械电子商务交易平台,汇聚配件行业的众多商家,使他们逐渐转变传统的生产、销售方式。把配件提供给小松商城,由小松商城负责线上的发布、推广和网购流程。既节约了配套厂的电商化成本、又快速提升了小松商城的产品链、服务链。小松配件商城是 B2B2C 的电商平台,其中终端用户多为二级贸易商和维修厂。但在商城的推广运营过程中发现,这些用户多数会用电脑浏览网页信息、看视频、玩游戏等,没有真正把电脑和网络当成经营的工具,对配件电子商务不熟悉、不了解。如何才能让他们改变传统的配件采购方式,接受更先进的理念呢? 小松配件商城成立了市场经理团队,他们的工作就是联系全国的二级贸易商和维修厂处,手把手教会用户如何在小松配件商城搜索产品、订购产品,培养他们使用电子商务平台的习惯。很多网友反映说:“当第一次浏览小松商城时,就对聆郎满目的