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经理人职业化训练课程之行为方式管理.ppt

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经理人职业化训练课程之行为方式管理.ppt

文档介绍

文档介绍:职业经理的自我管理技能之三
行为方式管理—重要的事先做
【本讲重点】
分析时间的重要性
时间分析方法
【忠告】
我们都有相同的时间,时间稍纵即逝,失去的时间是永远无法追回的。真正的价值在于我们利用它做什么事。
我们只有176个小时来完成每个月的目标,只有2112个小时来完成每年的目标,只要时间一流逝,我们就一无所获。
让某个人损失了时间就等于是偷了他的金钱,你损失了你的时间就等于是抵押了你的未来。
时间是最有价值的资源,而且是最难以有效利用、最经不起浪费的资源。
第6讲对时间的分析
第一节分析时间的重要性
多数职业经理都很忙,经常加班加点,没有周末,没有休息时间,简直就是“忙碌”二字的化身。
由于职业经理的多维角色,他们在工作中表现出来的忙乱与普通员工有很大的差异。
职业经理之所以忙乱的原因。
无计划或计划不周
由于职业经理经常碰到突发情况,所以,很多职业经理觉得计划对于他们没有作用。总认为计划不如变化快,所以干脆不定计划。计划是时间管理的前提,没有计划,也就谈不上有效的时间管理和高效率的行为成果。
工作无主次
工作总有主要与次要的差别,作为职业经理,由于他的很多工作会影响到其他人,因而在工作中,必须分清楚哪些事情是必须做的,哪些事情可以慢一点处理,哪些事情不必亲力亲为。对于必须做的事情,不但要优先处理,还要规定一个时限。不要让不重要的事情影响到整个部门、团队的工作。
有很多人按照先后顺序来安排工作,这种方法的本身就没有主次之分,弊病是在次要工作上浪费很多时间,因为时间是有限的,必然用在重要工作上的时间就要相对减少。这是优秀职业经理要避免的。
不对下属授权
职业经理的主要角色是管理者,管理就要向下属进行有效的授权,通过下属去实现目标。不向下属授权,很多工作都得由自己去完成。总认为这个工作下属做不了,那个工作下属做不了,所有的工作都由自己做,而下属无事可做。这种情况实际上是你在替下属工作,而作为职业经理需要做的很多工作反而没有时间去完成,
自己忙得不可开交,结果不但家人报怨,上司和下属也不觉得你好。上司认为你的工作效率低,员工认为你不认可他的工作能力。总之,不向下授权往往会吃力不讨好。
沟通不善
企业70%的问题是沟通障碍引起的。
花了很多时间,却没有达成有效沟通,也就是用于沟通的时间没有效率。
很多职业经理也认为花了大量的时间与下属进行沟通。问题不是有没有沟通,而是沟通的效果如何。沟通只是第一步,目的是为了获得高效的沟通。沟通没有了效果,我们称之为“沟而不通”。
此外还有缺乏明确的目标
拖延
想做的事情太多
做事有头无尾
不会拒绝别人的请求
行动缓慢
懒惰
心态消极
【忠告】
浪费时间的根本原因还在于自己!
【事例】
人力资源部任经理为人诚恳、工作勤奋,但总觉得没有做自己应该做的事情,每天都忙,却忙的不是地方。让我们来分析一下任经理某一天的活动:
8: 30上司找任经理谈有关公司人力资源规划的问题,一直到10:00。
10:00正准备工作,又有电话询问有关新员工薪资的问题,解释了20分钟。
10:20给下属布置招聘工作,中间不断有人进来请示汇报工作,一直到11:00。
11:00处理文件报告等,到12:00,还有一部分没有过目。
吃过午饭,看了一会报纸,聊了一会天,猛然想起总经理交待的关于人力资源的规划报告还没有完成,就急忙赶到办公室。
14:00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜,由于对招聘主管不放心,本应是他的职责,任经理又全包了下来,包括招聘计划、招聘人员资格的具体要求等都由任经理自己确定,这项工作又占去两个小时。
16:00刚要写公司人力资源规划报告,一个下属又进来请示工作,顺便聊了一会私事和公司最近的传闻。
4:30召集下属开会,因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作,会议不仅没有达到预期目的,还拖延了时间,一直持续到5:00。
已经没有时间写报告,只好把未写完的报告和需要处理的文件带回家。晚上又得加班了。
仔细分析一下,任经理的时间为什么不够用?
电话干扰——对公司员工解释有关薪酬问题,是薪酬主管的职责。
会议安排没有计划,会议拖延,主题不明确,对会议没有实行有效控制。
上司不定期召见使时间具有很大的随意性。
喜欢下属事事请示汇报的官僚作风,浪费了许多时间。
对下属工作不放心,替下属做工作,结果整天都在处理事务性的工作。
事必躬亲,为许多不需要处理的文件而耽误时间。
工作没有目标和程序,就没有主动性。
没有轻重缓急和主次之分,甚至本末倒置。
不会说“不”,对随机事件不加控制,浪费了许多时间。
乐于做熟悉和喜欢做的事,对棘手问题过于拖延,只有通过加班来完成。
第二节时间分析方法
一、时间价值的计

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