文档介绍：第四章 领导与决策
第一节 领导概述
第二节 领导方式及其理论
第三节 激励概念和理论
第四节 决策理论及决策方法
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领导与决策
第一节 领导概述
一、领导的内涵与作用
是领导者指挥、带领、引导和激励部下为实现组织目标而努力的过程，这里包括三个因素：
（１）领导者必须有部下或追随者；
（２）领导者拥有影响追随者的能力或力量，它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力；
（３）领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。
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一、领导的内涵与作用
（１）指挥作用，系指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。
（２）协调作用，系指组织在内外因素的干扰下，需要领导者协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。
（３）激励作用，系指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业发展生涯的行为。
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二、领导者的权力基础
1. 权力含义：是领导者影响别人行为的能力。即指挥下级的权和促使下级服从的力。
1）是领导者个人的专长权：即产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能；
2）是领导者的个人影响权：即来自追随者认可的由个人经历、性格或榜样产生的力量；
3）职权：是领导者担任的管理岗位所赋予的管理制度权力。
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第二节 领导方式及其理论
一、领导方式基本类型
领导方式（Leadership）是领导者在活动中表现出来的比较固定的和经常使用的行为方式和方法的总和，又称领导者工作作风，它表现出领导者的个性。
（１）专权型，权力掌握在领导者个人手中，一切由领导决定，下属只能执行。而且由他去监督执行情况。
（２）民主型，权力定位于群体。成员在很大程度上参与决策，通过集体讨论，他们在一定范围内可以自己决定工作内容和工作方法。工作有一定的自主权。
（３）放任型，权力定位于每个成员个人。领导只作任务布置，既不监督执行，也不检查完成情况，而是放任自流。
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二、有关领导问题的理论
1．领导特质理论（Trait Theory）（也称伟人理论，Greatman Theory )
是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。这种理论阐述的重点是领导者与非领导者的个人品质差别。
这种理论假设领导者在个人品质方面具有与生俱来的特质，即领导者是天生的而非塑造出来的。现在，专业研究人员已不再持有这种观点。
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2．领导行为理论
研究关于领导行为及其结构、组成要素和实际领导效果的理论。
1）利克特的领导方式
以工作（生产）为导向的领导行为。这类领导者利用自己合法的决定报酬和强制职权掌握着职工工作的进度，以及他们在工作中的表现。把职工视为达到目标的工具。
以职工为导向的领导行为。这类领导对职工的生活、福利等极为关心。具体说，他们对工作小组的建立与发展，对职工参与管理，职工本人的生活福利，对职工个人的成长与发展及其工作的满意度都很关心。
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2）领导行为四分图
美国俄亥俄州立大学以亨普希尔（）为首的一批学者提出。
“抓组织”的领导行为，注重工作的组织，计划和目标，规定成员的工作职责和关系，建立明确的组织形态、信息沟通渠道及工作程序方法，要求群体成员遵守标准的规章制度。
“关心人”的领导行为，注重与下属之间的友谊、相互信任、尊重下级的意见，关心他们的需求，分担他们的忧愁，鼓励部下与他交谈，对待所有下属一视同仁，帮助下属解决私事等，这是重视人际关系的领导行为。
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3）管理方格理论
布莱克和莫顿（Blake and Mouton） ：这是一张对等分的方格图，横坐标表示管理者对生产的关心，纵坐标表示管理者对人的关心。评价管理人员时，就按其两方面的行为，在图上找出交叉点。这个交叉点便是他的类型
（9，9）型，又称为团队型管理，表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气。
布莱克和莫顿认为，（9，9）型是最理想、最有效的领导方式。应当是领导者努力的方向。但是这种领导方式一般是很难做到的。为此，布莱克和莫顿提出要对领导者进行培训，以推动他们向（9，9）型发展。
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3）管理方格理论
高
1 2 3 4 5 ６ 7 8 9
5,5
1,9
9,1
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