文档介绍：服务窗口岗岗位说明书
岗位名称
服务窗口岗
岗位编号
所在部门
检验部
岗位定员
直接上级
检验部主任
工资等级
直接卜级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
本职：
负责检验部的窗口服务工作
职责与工作任务：
职
责
职责表述：负责检验标本的接收及门诊报告单的发放
工作
任务
负责对各种检验标本进行核对验收，包括血液、体液及特殊标本接收
负责发放检验报告单
职
责
职责表述：负责接待患者，进行直接沟通
工作
任务
口头告知患者检验标本的留取方法，书面告知取报告单时间
解答患者提出的问题「
职
责
职责表述：负责门诊患者血液标本的米集
工作
任务
负责留取门诊患者的血液标本
负责对留取标本进行分流处理
职
责
四
职责表述：其它日常工作
工作
任务
协助对需要科内各室交叉检测的标本进行协调，合理安排，保证报告单按时发放
负责科内领取物品的登记
负责其它科室来访接洽
负责接听及传呼电话
职
责
五
职责表述：完成领导交办的其他工作
权力：
权限一：检验标本的接收及报告单的发放权
权限二：检验部相关工作的建议权
内部协调关系
有密切的协调关系的部门：临床科室、海虹服务中心
其他相关部门：医院其他部门
外部协调关系
有经常性协调关系：
临时性协调关系：
所需记录文档：通知、简报、信函、汇报文件或报告、总结、医院文件
任职资格：
教育水平
大专及以上学历
专业
临床医学及检验等相关专业
经验
1年以上临床检验工作经验
知识
临床医学及检验知识
技能技巧
能熟练操作OFFICE办公软件；良好的人际沟通协调能力；语言表达能力；综合统计分析能
力
培训经历
临床医学及检验等相关培训
工作条件及其它
使用工具设备
一次性抽血器、一般办公设备、计算器、档案柜等
工作环境
敞开办公
工作时间特征
工作时间比较规律
备注：