文档介绍：解决方案怎么写

篇一：如何写售前解决方案
如何写售前解决方案
一般要为客户撰写的售前方案分为：项目建议书、项目解决方案、项目投标书。
项目建议书用于动员客户启动项目，为客户启动项目提供何行性建议分析，或者用于客户初步选型阶段，获得调研机会后再编制解决方案。
解决方案用于恰谈技术协议和合同之前持软件技术交底，或者用于议标阶段，重在介绍软件供货商的技术能力和实施服务能力等方面的优势。
投标书用于客户的招标文档，按照客户要求的格式进行发挥，要充分说明公司各个方面的综合实力，以战胜对手。
项目建议书的参考结构：
1 引言
2 企业业务现状分析与诊断
3 项目目标规划
项目规划原则
项目总体目标和分阶段目标
项目预期周期和成本规划
4 项目必要性分析
5 项目可行性分析
相关技术的发展现状介绍
软件公司相关产品的能力分析
企业具备的管理、硬件、组织和技术基础
6 项目的经济效益分析
7 结束语
建议书的要求是简短紧凑，内空翔实，目标规划清楚，便于高层决策，可以在一份建议书中列出几个可选技术方案，推动客户高层决策。
解决方案的参考结构：
1 引言
2 业务现状分析与诊断
3 系统架构规划
总体目标
指导思想
总体功能框架
硬件部署体系
……
4 系统业务技术解决方案
关键业务问题解决方案（可多个）
关注重点技术问题介绍
其他标准功能介绍
……
5 系统实施方案
实施管理方法
实施团队构成
实施里程碑计划（可分解子系统实施计划）
各阶段双方工作配合说明
风险分析及对策
沟通和质理保证计划
培训计划
系统预期阶段效益
……
6 服务内容及措施
7 典型案例
8 结束语（合作建议）
9 附件（软件公司介绍）
投标书的参考结构
投标书是针对招标书的答复性文件，基本包含解决方案的全部内容，再增加公司优势和投标需要的相关资质附件。投标书结构没有一定之规，按客户招标书要求准备即可。
篇二：如何撰写工作方案
如何撰写工作方案
一、什么是工作方案
工作方案：是指进行工作的具体计划或对某一工作问题制定的规划。
二、撰写工作方案需要考虑的方面
（一）工作方案撰写的内容
工作方案的名称
工作的目标和内容
工作方法和原则
工作过程和步骤
工作成果形式
组织机构及分工
1、工作方案的名称
第一，方案名称要准确、规范。
准确就是方案的名称要把具体工作的内容是什么交待清楚。规范就是所用的词语、句型要规范，不要用似是而非的词语和句型。
第二，名称要简洁，不能太长。
简要的交代工作方案的主题，名称都不能太长，一般不要超过20个字。
2、工作的目标和内容：
工作目标：也就是最后要达到的具体目标是什么，要解决哪些具体问题。工作的目标必须是比较具体的，不能笼统地讲，必须清楚地写出来。只有目标明确而具体，才能知道工作的具体方向是什么，才知道工作的重点是什么，思路就不会被各种因素所干扰。
工作内容：是工作目标的具体化。我们要根据目标来确定工作中的具体内容。相对工作目标来说，工作内容要更具体、明确。一个目标可能要通过几方面的工作内容来实现。我们在确定工作内容的时候，往往考虑的不是很具体，写出来的工作内容特别笼统、模糊，把工作的目的、意义当作工作内容，这对我们整个工作的开展十分不利。因此，我们要学会把工作目标进行分解，一点一点地去做。只有将问题细化成多个小问题或问题的几个方面，才能把问题弄得更清楚，工作起来越轻松、越顺利，才更便于操作、更易产生实效。
3、工作的方法和原则：
工作的方法很多，一个大的工作目标往往需要多种工作方法，小的工作目标可能主要是一种方法，但也要利用其它工作方法。我们既要灵活的运用各种工作方法，又要严格按照方法客观要求，不能不三
不四，凭经验、常识去做。
4、工作的过程与步骤：
工作的步骤1：也就是具体工作在时间和顺序上的安排。工作的步骤要充分考虑工作内容的相互关系和难易程度，一般情况下，都是从基础工作开始，分阶段进行，每个阶段从什么时间开始，至什么时间结束都要有规定。
工作的步骤2：工作过程和步骤，就是设计工作实施步骤、时间规划。工作的每一步骤、每一阶段的工作任务和要求，每个阶段需要的工作时间，不仅要胸中有数，还要落实到书面中。这样，工作者可以严格按步骤和时间要求进行工