文档介绍：五一假日旅游市场情况总结
　　截至5月1日12:00，XX市“五一”节假日共接待游客万人次，实现旅游收入亿元，分别同比增长%、%。游客出行呈现出多元化和个性化趋势，乡村旅游、自驾车旅游、短线旅游等线路受到广大游客的欢迎。
　　一、假日旅游工作组织情况
　　(一)值班组织情况
　　“五一”期间，XX市旅游局及各旅游管理部门、旅游乡镇每天都安排了专人值守，接听电话、接受咨询和投诉，上报假日统计数据和总结。每个景区都安排了适量的文明劝导员。
　　(二)组织安全检查情况
　　按照省市旅游主管部门要求，根据XX市委、市政府统一部署，4月24日-28日，XX市旅游局组织进行了全市旅游景区质量提升专项行动督查暨“五一”节前安全生产检查行动，对前期发现的安全生产隐患进行整改督查，并就新发现的问题提交景区进行限期整改。4月27日，长沙市安委办巡查长沙市旅游局，对我市炭河古城景区安全生产工作进行检查，评价较高。4月28日，XX市委常委、市人武部政委田剑，XX市政协副主席、市旅游局局长胡宇一行对双凫铺镇迴龙山景区进行安全生产督查，对景区体提质建设、通景公路改造、安全设施完善等方面的情况进行了详细检查。XX市旅游局制定了2020年“五一”小长假安全生产专项检查工作方案，4月29日-5月1日，各带班领导带队对灰汤温泉度假区、花明楼、炭河古城、密印寺、关山等重点景区单位进行安全督导。4月30日，XX市分管副市长贺立权，XX市政协副主席、市旅游局局长胡宇对炭河古城景区、千佛洞景区进行假日安全生产检查，对游客疏散、消防安全、设施运行等情况进行全面了解，要求当地政府、景区主管部门、景区一定保证人员到位、技术力量到位，确保假日全市旅游景区安全、有序。截止5月1日15:00，我市没有发生旅游安全事故。
　　(三)组织市场检查情况：
　　4月19日，湖南省、长沙市旅游质量监督管理部门联合XX市旅游局对炭河古城景区的旅游团队进行抽查，现场对带团导游、旅游包车、行程安排等情况进行详细检查，未发现违规操作导游和旅游包车。4月25日-26日，组织对域内旅行社及分支机构13家进行市场检查，发现有合同签订不严谨、宣传单制作不规范等行为，下达整改通知书12份，并就节日期间的市场规范要求进行强调。截止5月1日15:00，没有发生游客投诉事件，也无旅游负面舆情。
　　(四)发布信息提示、新闻宣传情况
　　按照XX市应急办统一部署，及时对全市各旅游企事业单位发布了“五一”假期的天气情况、森林防火等信息。
　　在新湖南、时刻新闻、红网、星辰在线、长沙旅游网、XX网、《今日XX》等省市媒体和湖南旅游、乐游湖南、这里是XX、XX旅游等微信公众号进行“五一”活动总体宣传，宣传共达40余条。
　　二、假日旅游市场特点
　　(一)游客需求趋势
　　以“自驾游”为代表的新兴旅游业态对注重个性化体验的游览线路及服务有很强的需求：旅游路线的多种规划、游览服务便捷高效等。
　　(二)产品供给情况
　　XX一日游、两日游产品更加丰富，吃、住、行、游、购、娱六要素配套日益完善。“五一”小长假期间，XX市旅游产品供给整体保持平稳有序，热门景区(点)热度不减，依然火爆：炭河古城景区在4月30月当天入园游客超4万人次，创下了旅游收入达240万元新纪录。成熟景区(点)也保持着较好的接待服务