文档介绍：工作场所改善心得(doc 14页)
――工 作 场 所 改 善 心 得――
5分钟专注的去观察〔5W1H〕
What（何者）------为何而做（目的）
j做了些什么？
k是否可以做些别的事物？
l为何要这么做？
m做些什么较好？
Who（何人）------何人做（人）
j是谁做的？
k为何由他做？
l是否可以由别人做？
m谁最适合做这件事？
Where（何处）------何处做（场所）
j在何处做的？
k为何要在该处做？
l在别处做，其效率是否更高？
m在何处做好？
Why（为何）------为何如此做（理由）
j为何要这么做？
k为何要使用现行的机械？
l为何要在此处进行这项工作？
m为何要依现行顺序去做？
n为何要做成这个样子？
应刻骨铭心并随时保握
Loss…Engineering＝浪费给予节省之技术
（～没有）（手段Í执念）
从镜中来查看短处（鼓励采用定点摄影）
同样的照像机及同样的角度
将不喜欢给人家看到的，继续不断的给予摄影。
八卦图管理（戴明循环图）
计划阶段采重点管理
能源注入之对策来计划
指定专属者（Wanted）
试作阶段应给予指定责任者并充分活用设计查检表
3多MEMO之适用方法
本书之目的为，监督者对于自己管辖的工作场所，能不断的去观察，促使洞察力给于养成其习惯，并且对于自己管辖的工作场所，之改善相关事宜给予日志记录，为去主要目的。
在自己管辖的工作场所中，对于勉强多、赊欠多、浪费多一旦发现有此现象时，此刻应马上有改善案的构想浮现在脑海中，并养成记录之习惯，以为日后有相关连之改善案之参考，对于改善进行过程或改善后之记录，应配合提案处理或职制改善活动充分给予活用。
且、本书另注有“职场改善心得”、“3多MEMO之构想”“动作经济之原则”“3多MEMO之本质”等等…..应充分利用，监督者至少程度每日一次，对自己的职场中一项工程，初步开始用5分钟专注的去观察。
3多MEMO之构想
、赊欠、浪费之意思
意 思
勉强
很困难进行。推行有困难的。
没有道理的。不成理由的。
勉强进行的。
赊欠
颜色的浓淡，物品的厚薄有不均一的现象。
事务不完备、不齐全、不一样。
浪费
无法达到目的。
没有利益的。
――追寻容易疲劳动作之原因――
容易疲劳的原因计有
j用劳力的工作
k时常需要弯腰的工作
l必需注意力很集中的工作
决不可以忘记的工作
一直需担心会有不良或事故发生的工作
无法一目了然的文字及记号
以上应给予消除！！
要很努力去做，但做出来的结果，却是不均衡的。
在此不合理及不均衡会不断发生时，要特别的去注意追求，会发生金钱或动作之原因。
――追寻会发生金钱及动作之原因――
没有经济效益的
j材料、部品、制品、工具等需给予移动的作业
k一步踏出去即可，却数步移动的作业
l等待（作业等待、机械等待）
m因为什么不完全而产生出其他动作或作业（测探的作业、去除污垢的作业、修正的作业、调整的作业、检查的作业）
n作业时造成延迟的动作（材料或部品给拿错了，方向多角排列，造成多余动作产生）
如有此现象应给予消除！！
“动作经济的原则”给予应用
<动作经济的原则――用最少的疲劳，却能产生最多的生产效率为主要重点>
，不要使一双手有闲置的机会。
j拿过来 k打开
<改善前>
l一面拿一面打开
<改善后>
？
奇异笔之笔盖要打开
，如下图所示有关连。
j从手指开始运动
k从手掌开始运动
m从手臂开始运动
l从手纣开始运动
身体的运动部分中，最少程度对于手的动作，来满足工作的进行，可算是最低等级的范围（从j～m程度之运动部分应努力减少运动量――运动的活动量减少的话能源的消耗会减少，相对的疲劳度亦减少。）
，圆滑之曲线运动的动作，是使疲劳发生最少的。甚至于，尽可能减少手来掌握材料或用手来调整，且朝利用双手给于有效的作业（治具成固定物来利用）
，置放于作业者的前面或周边，并按照作业顺序拿取给予位置规划位置。
不适 适 最适
图一 作业区域的配置
图二的事