文档介绍：新华人寿福寿安康产品销售话术篇
—产品销售话术篇
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电话开门话术(针对缘故客户):
业务员:您好,**先生/小姐,我是新华保险的***,我相信你一定听说过低碳环保,但是绝对没有听说过绿色养生,我们公司根据全球现今的一种生存状态推出市场上唯一可以养老的健康存折,拥有它,您就拥有了幸福、长寿、平安、健康,您只需要每天存十块钱,就可以拥有一张十五万起步终身增值的健康存折,有病治病,没病养老,这样吧,我花5分钟时间给您介绍一下。这两天我送一份资料给您了解一下!
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开门话术之三种人(针对缘故客户):
寒暄赞美后
业务员:***先生/小姐,有三种人不知道哪一种最受您欢迎?
客户:哪三种人啊?
业务员:如果我们不舒服住院十天的话,会有三种人来看您:⊙第一种人是您的亲戚朋友,看完您后留下一大堆鲜花水果,是吧? ⊙第二种人是医生护士,看完您后留下一堆账单,是吧? ⊙第三种人是象我这样的人,看完您留下鲜花水果后还有一大笔现金不但付清您所有的账单还给您休息期间不能上班产生的误工费,哪一种人最让您喜欢?
客户:当然第三种啊!
业务员:那现在让我们用20分钟的时间来讨论一下如何结交第三种人,交不交这个朋友你决定。
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开门话术之五问:
寒暄赞美后
业务员:***先生/小姐,请问您平时怎么做保健养生的?
客户:……………1>..
业务员:您觉得健康与养生哪个重要?为什么?
客户:当然是健康,因为…………
业务员:为什么你认为健康对你来说那么重要呢?
客户:……………..
业务员:换句话说所有的保健和养生都是为了我们身体的健康,对吗?
客户:对的。
业务员:您觉得我们做好保健与养生是否就能保证这一辈子健康?为什么?(回答与不回答都进入福寿宝典逐页说明,从第一页逐渐引导至最后一页)
说明话术:
这是一款能增值会长大的健康保险,您用最少钱,每月存500元,就可以拥有以10万为基础、会逐年增长的大病储备金,并且免费送一份5万元的防癌储备金,一旦发生风险的时候一次性给付到位。
如果一辈子都没有大病风险,这张保单直接转换为分红型养老金,让您逐年领取,养老无忧,一边防癌抗重疾、一边养老有所依,让我们用20分钟的时间来了解下好吗?
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拒绝话术:
不需要保险
那您觉得什么时候需要保险呢?(停顿,倾听客户说明)我们都不需要保险,需要的是保险为我们所做的事情,我们最怕两件事情被破坏:就是健康和生命,一旦被破坏家庭幸福不存在!
您说的太对了,保险就是买在不需要、用在最需要,等你很需要,保险公司不敢要。
(农村版)农夫带着猪出门,遇上车祸同时躺在地上,你认为哪个比较值钱?因为猪还能卖钱,人不能卖!所以不买保险的人万一倒下了还不如家里一头猪…
拒绝话术:
太贵了
其实真正贵的是生活费,不是保险费,生活的日常用品都需要我们出钱购买,商家赚我们很多钱,但一旦发生风险,所有的商家会