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业务员如何跑市场.doc

上传人:2982835315 2021/5/11 文件大小:523 KB

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文档介绍

文档介绍:业务员如何跑市场,这是每一位业务员都会冒出来的问题,说它简单,业务员跑市场的程序很轻松,说他难,业务员把这个市场跑好了,还真不容易。那么业务员到底该怎么来跑市场呢,谈一下个人的看法。 
  业务员如何跑市场,关键是如何跑,业务员跟市场都客观存在,怎么能让业务员占据市场,这就需要功夫了。
  一、准备。在跑市场之前,业务员要做充足的准备,否则也会像无头苍蝇一样乱撞一气。准备的内容,.,自己产品的相关内容,公司自身的相关信息,市场当中同类产品的相关信息。要先做到对于这个产品的市场有一个初步的了解和心理感受。
  二、寻找。寻找目标客户是业务员跑市场第二条,没有准确定位目标客户,既浪费时间,又浪费精力,耽误效率。
  三、接触。寻得客户之后,正式与客户接触,就要运用到之前的准备工作来分析客户,站在客户角度发现问题,而这个问题恰巧用业务员自己的产品或服务可以解决的,并暗示他你是可以帮他解决问题的。
  四、跟进。很多业务员与客户有过一次接触后,就只有等,等客户的消息,要成单,只有等是不行的,要学会主动的跟进,与客户多沟通,了解客户那头的运作情况,并针对的情况做出销售行为,为达成目标而努力。
  五、售后。售后服务很重要,对于业务员自己还是对于公司,都是一个形象的塑造,品牌的提升,诚信的肯定。
  业务员跑市场过程中应该有的心态
  1、学****相关法律知识,保护自己
  2、学****相关业务知识,提高自己
  3、学****同行、学****客户,施展自己
  4、忍气吞生,洗耳恭听
  5、忍让有度,保持清醒
  6、忍中求进,以诚取胜
  7、苦干实干,勤勤恳恳
  8、智干巧干,跨越自我
  业务员如何跑市场,涉及的内容何止这一点,以上面的内容作为一种提示,供业务员同行们参考,希望能有些用处。
业务人员做到以下几点就是称职的业务员了
  一、知己知彼,才能百战百胜:
  怎么知彼?业务人员就是“眼睛、耳朵、心”,要求业务人员要收集各种市场信息,包括竞争品牌的动向、客户对各产品的反馈、对各市场的评价、客户的库存状况等等......(应建立起表格,每拜访客户就要填写);
  二、很好的沟通,才能有很好的向心力:
  业务人员就是公司与客户沟通的桥梁,应能向客户介绍公司的新产品、新的思想、让客户感受到你们的专业和实力,有信心跟着你们向更好的明天前进。(这部分能力需要公司给以对业务人员的培养。)
  三、客情关系的维护:
  客情关系的维护,不是每到之处,要酒林论英雄,应酬要尽量减少。所谓的客情维护,应该是多种的,如记得客户及其家人的生日等,给其过生日,过年过节去上门看望等等......??要让客户与你有一家人的感觉。
  四、每次拜访回来后,要有书面的报告:
  此书面报告可反映出:拜访的客户实际情况,通过沟通都遇到了那些问题点,市场上目前有什么问题需要解决,客户的动向是什么。
  五、分析市场,提出可行的做法:
  业务人员应每个月对自己管理的市场做一次总结,并提出书面的报告,不管是做的好的还是目标没达成的都要有月结报告,总结好的经验,找出问题的关键,积极改进。(也可表格化)
  六、协助客户、提升业绩;
  选择了客户,业绩不好,

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