文档介绍：大学生消费心理与消费行为问题分析及对策教育园地教育园地 CANGSANG 大学生消费心理与消费行为问题分析及对策姜薇薇摘要大学生的消费是社会消费的重要组成部分, 他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下, 消费的心理和行为往往产生彼此间的相互影响, 形成特有的群体消费心理特征。本文从大学生消费的心理需求、社会消费环境对大学生消费心理产生的影响出发, 以大学生的消费心理为主题, 针对他们的消费特点, 提倡大学生消费责任意识的培养。关键词大学生消费心理消费行为大学生作为社会中的一个特殊的消费群体, 其消费现状在某种程度上折射出当今大学生的生活状态和价值取向, 其消费观念的塑造和培养将对一生的品德和行为产生重要的影响。大学生是一个动态变化的特殊消费群体。不同年级、不同性别、不同城市级别和区域的学生, 消费又不同, 因此, 通过各种途径教育和引导大学生树立正确、理性、健康的消费观念, 在大学里倡导积极向上的消费文化, 对大学生成长和成才有着非常重要的作用。一、目前在校大学生的消费现状 1. 消费方式。消费方式可以是消费观念及行为的统一体,是同主观意念或动机相联系的消费行为。以大学生服装消费为例, 他们对于服装的感性取向比较突出, 但这种感性主要源于朴素的实用观念, 是从感性出发对服装使用价值的强调, 既不同于完全的理性抉择, 也迥异于消费主义的消费观念, 再如大学生对日用品( 洗发水等) 的选择, 多数人注重质量, 但又不具有准确鉴别质量的能力, 于是便表现出较强的从众效应, 受广告引导、他人示范的影响, 这是在理性抉择能力和独立思考、判断能力不足的情况下, 大学生消费依据个人经验对商品使用价值的追求。总体上来说, 大学生消费仍可看作是经验性消费。 2. 消费结构。对大学生的消费结构, 目前尚无一致的结论。多数人认为目前大学生的消费结构是不合理的, 高消费和浪费严重。表现在除正常的伙食费、书、文具和日用品外, 大学生的其他开支比较大, 所占的比例也偏高。如外出旅游、社交活动消费( 主要用于同学和朋友之间活动请客和送礼等) 、文体活动消费( 舞会、影视、体育比赛的门票和体育用品等) 。另外还有购买服装、电话费, 男生的烟、酒, 女生的化妆品, 开销也比较大。 3. 消费能力。大学生是一个特殊的社会群体, 有着自己特殊的消费观念和消费行为, 一方面, 他们有着旺盛的消费需求,另一方面, 他们尚未获得经济上的独立, 消费受到很大的制约,消费观念的超前和消费实力的滞后, 使得大学生消费呈现出左右为难的状态。二、大学生消费现状的影响因素 1. 社会环境因素。现在社会上不正确的消费观, 给大学生带来了很深的影响, 不正确的价值取向形成了大学生高消费的心理。近几年由于经济迅速发展, 人民生活水平提高, 部分家庭已经先富起来了, 消费方式有了很大的变化, 传统的消费观念受到强烈的冲击, 大学生的消费心理处在不成熟的阶段, 相互攀比的消费心理较为普遍, 直接影响到了大学生的消费观。学校的贷款往往贷不出去, 有的家庭条件差的学生宁可在家向亲友东拼西借, 也不愿向学校贷款, 把贷款当作是丢人的事。·· 2008 ·3 2. 家庭因素。现在的大学生大部分都是独生子女, 家长从小把自己的孩子视为家庭的重点照顾对象, 对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策, 再苦也不能苦孩子。尤其是子女上大学后, 宁可自己在家省吃俭用, 也不能在外“苦”了孩子。经济条件优越的家庭, 为大学生的高消费提供了经济基础, 创造了各方面的条件, 使他们有优越感, 他们的高消费在一定程度上给同学起到误导的作用。经济条件一般的家庭, 经济上也得到了保证。经济条件较差的家庭, 往往借钱也要满足自己子女的需要。 3. 大学生自身的心理因素。消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动, 它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程( 感觉、知觉、记忆、思维、想象) 、情感过程和意志过程三个方面。消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意志过程, 是一个消费购买的决策过程。大学生作为青年一代, 同时具有较高的科学文化素质, 有其特殊的消费心理过程。( 1) 认识过程: 即消费者对自己的感觉知觉记忆想象思维和注意等活动对商品属性以及各方面联系的综合反映过程。处于 18~ 24 岁的大学生智力水平较高, 思想活跃, 富于幻想, 敏感性和好奇心强烈。多数大学生主动通过同学、家庭及网络等获得所需商品的信息。大学生有多元的价值目标, 同时拥有科学知识, 较强的学习能力, 勇于尝试和探索, 因此对新产品有较高的敏感度。旅游消费、信息消费等新的消费方式在校园的火爆可见一斑。然而因心理的不完全成熟, 消费经验和技巧的缺乏, 大学生容易