文档介绍：课程顾问岗位职责
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　　篇一：早教中心
　　早教中心
　　工作内容
　　●协助早教中心的推广、完成课程销售工作；
　　●协助销售主管组织实施月、年招生计划；完成每月销售计划、并跟踪执行过程及结果；●收集同业信息并进行分析预测；
　　●对早教中心课程进行调研分析以便更好完成课程销售工作；
　　●负责客户的签约、排班等相关工作；
　　●建立家长与中心之间沟通、联系的渠道；
　　●协助家长取得需要的各种客户服务（调班、请假、活动安排、育儿咨询等）●协助教务部门提高教学质量；
　　●协助行政文员做好玩具区的环境整理；
　　●配合及参与早教中心或蒙特梭利总部提供的在职训练。
　　任职资格
　　教育背景：市场营销专业或教育相关专业大专以上学历。
　　培训经历：受过市场营销学、管理学、产品知识、财务知识等主面的培训。
　　经验：有3年以上的市场营销类工作经历，具备成功地进行过品牌产品市场策划和市场推广经验。
　　技能：较强的时间管理能力和执行能力；
　　具备敏锐的市场洞察能力及分析能力；
　　语言表达能力强，思维敏锐，文笔好，分析能力强；
　　熟练使用办公自动化软件。
　　个性特点：具备执行能力、注重实效性；
　　性格开朗、学****能力强、敬业；
　　具备强烈的集体认同感和团队合作精神
　　良好的沟通、协调和组织能力，善于与人合作；
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　　篇二：课程顾问职责
　　深圳市宝安区宝意佳午托/培训中心贴心服务
　　用心教育
　　课程顾问职责：
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　　，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑。
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　　，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务。
　　（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与学校培训项目无关的书籍、浏览使用与工作无关的网络等），精神饱满地做好课程顾问工作。
　　，要突出学校的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力。
　　，统计学员的个人信息资料和带班老师了解学员的学****情况和学****进度，以备和家长/老师做好进一步沟通工作。
　　。
　　，杜绝一切浪费现象。
　　，不得擅自离岗、串岗。
　　、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表，强化业务能力。
　　、职务、联络方式，以便沟通。
　　，为顾客作正确指导。
　　、同事及顾客、学员要以诚相待。
　　，在学校内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
　　，课程顾问和所有职员之间要相互配合，做好咨询工作。
　　，可直接向中心主