文档介绍:艾迪思咨询法——《把握变革》
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《把握变革》文章结构
1、管理的含义
2、观测决策质量
3、效率与效益
4、角色不相称
5、管理不当的类型
6、针对变革采取什么措施
7、责任及职权、权力、影响
8、观测决策实施效率
9、靠什么驱动
10、相互信任、尊重人的素质
11、缺乏沟通
12、如何与风格不同的人沟通
13、感受现实
14、如何转化为团队协作
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第一章 管理的含义
第一节、传统的管理理论
第二节、职能主义者的观点
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传统的管理理论
管理的含义
决策
操作
控制
组织
管辖
达到目标
领导
激励
完成任务
支配
操纵
共谋
共同特性
单向过程
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美军军官的徽章
从树上爬到天上
尉官的杠——树干
上尉的两杠——正在爬树
少校有片叶子——树顶
上校——鹰——天上翱翔
将军——星星
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传统的管理理论三
在希伯莱语中
下属的意思——“弯曲”
倒进模子去塑造。
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传统的管理理论四
领导与激励——
等级制
单向式过程
操纵
妈妈与儿子
工会与雇主
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传统的管理理论六
“领导”——操纵
如果仔细阅读某些领导理论,你就会发现,领导职能不是作为“决定需要做什么”和“为什么要做这件事”的过程来讨论的
讨论实际上是“如何使追随者服从”。
领导者应不应该指挥追随者或者与他们讨论决策?这可以被视为是操纵,因为领导者不见得必须关照追随者真正的需要。
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职能主义者观点一
变革
问题
管理
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职能主义者观点二
管理涉及两上过程
决策
实施
要想把管理工作做好
制定好的决策
有效地加以实施
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