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第七章物流信息管理.ppt

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第七章物流信息管理.ppt

上传人:JZZQ12 2021/5/12 文件大小:246 KB

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第七章物流信息管理.ppt

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文档介绍

文档介绍:第一节 物流信息
所谓“信息”最简单的定义可理解为“消息”。更确切的定义是“生活主体同外部客体之间有关情况的消息”。信息科学则是关于信息的形态、传输、处理和存贮理论的学科。
在计算机术语中有数据和信息这两个名词:数据,是指尚未根据特定的目标作出评价的各种事实。
信息,是指按照一定的程序经计算机处理、加工之后的数据产生的为特定目的服务的信息。
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【引导案例】
宝供的物流之路 -- 信息技术是制胜法宝
宝供物流企业集团有限公司创建于1994年,总部设于广州,1999年经国家工商局批准,成为国内第一家以物流名称注册的企业集团。
经过几年时间的发展,目前该企业已在全国40多个城市建立了6个分公司,形成了一个覆盖全国,并向美国、澳大利亚、泰国等国和地区延伸的物流运作网络,拥有先进的物流信息平台,为全球500强中的40多家大型跨国企业及国内一批大型制造企业提供物流服务。
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一 、 信息是物流进步的基础
信息,是客观世界中各种事物状况及其特征的反映,是事物之间相互联系的表征,它包括各种消息、情报、资料、信号,更包括语言、图象、声音等多媒体数据。
流通过程中的信息活动主要指的是信息的产生、加工、检索、存储及传递。
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二、物流信息
物流信息的概念
物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的必要信息,它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。
在物流活动中,物流信息流动于各个环节之中,并起着神经系统的作用,如图7—1所示。因此对物流信息的有效管理是物流现代化管理的基础和依据。
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订货
流通加工
生产
库存管理
物流费用管理
订货
供应
进货
配送
财务
图10-1 物流信息的流动
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物流信息包含的内容可以从狭义和广义两方面来考察。
从狭义层面来看,物流信息指与物流活动有关的信息,如运输、保管、包装、装卸、流通加工等。
从广义层面来看,物流信息不仅包含与物流活动有关的信息,而且包括其他流通活动的有关信息,如商品交易信息和市场信息等等。
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2. 物流信息的组成
物流信息一般由两部分组成:
(1)物流系统内部信息,是伴随着物流活动而发生的信息,包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。
(2)物流系统外部信息,是在物流活动以外发生的,但提供给物流活动使用的信息,包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息,以及来自有关企业内部生产、财务等部门与物流有关的信息。
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三.物流信息的特点
量大多变
物流信息随着物流活动以及商品交易活动的展开而大量发生。
来源多样
物流信息不仅包括企业内部的物流信息(如采购信息、库存信息等),还包括企业间的物流信息和与物流活动有关的基础实施的信息。
难以处理
物流信息要经过反复的研究和处理,才能成为有实用价值的信息。而在大量的多种信息面前,分析其与物流活动的相关程度,再把处理后的信息拿去指导物流活动,这也是一个复杂的过程,这种复杂性是由物流信息来源的多样化造成的。
关联复杂
来自于物流过程的各种信息之间存在十分密切的联系。
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四、物流信息的作用




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五、物流信息的种类
(一)按物流信息沟通联络方式分

口头信息是通过面对面的交谈中进行的信息交流。它可以迅速、直接地传播,但也容易失真,与其它传播方式相比速度较馒。

这是保证物流信息的内容不变,并可以重复说明和进行检查的一种重要手段。各种物流环节中,数量的报表,文字说明,技术资料等都属这类信息。
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