文档介绍：地推话术-嘉和
地推话术
:派单技巧
卡位:
,或是路边斜 45 度角。
,采取"迎上去,递手边"原则。不能背后包抄,或正面阻挡,给人不
礼貌的印象。宣传材料直接递到手边,不给客户(递到面前,胸前)考虑接受与否的机会,直接下意识就接过去。
开场白:
5 秒:您好,欢迎了解嘉和教育。
30 秒:嘉和教育,中小学个性化课外辅导,一对一专业教学,艺术培训和晚托,一个孩子定制一套教学方案,欢迎您带孩子免费来中心做个性化测评,送您孩子量身定制学****方案。
眼明手快:
眼睛一定要尖,手一定要快,开口介绍嘉和的同时手递传单,言语完毕,传单递完。注意时间和效率,人员流动量大的地点和黄金时间。 "眼尖"优先筛选体面,有身份,有钱,有孩子的目标意向客户(车牌标志,服饰品牌,知名手提包的品牌的简单培训和要求熟知。)
原则:
派单一定要坚持,因为这是持久影响,为后期招生铺垫。
发单也是最直接让客户接触(传单,发单人员口传介绍),反馈最快的捷径(家长感兴
趣直接来电咨询)。
:问卷调查技巧
根据派单的客户反映进行不同后续跟进:
1,在客户接完传单后,看其反应,打开看的一定争取机会继续介绍。
2,在定点展位介绍时,一定主动出击,先递给客户资料,然后自报家门,进行争取介绍。
对外邀请 20 个名额的家长免费参加。并且强调这些课程和讲座是嘉和一直赠送报名学员家庭的附加服务。希望指导更多的家庭和家长更好进行家庭教育。)
深沟通: 家长,如果您方便我想和您推荐一下嘉和新推出的回馈活动。可以赠送您孩子一次免费的综合评估和个性分析,您可以带孩子一起来。如果有近期考试的试
卷,也请您一起带来,我们会参考试卷一起找孩子的失分点和薄弱点。并且着
重针对学****基础,学科问题,学********惯,考试心理等多方面给您孩子做个全面
的个性评估,帮您详细分析孩子学****的问题所在。但需要您提前填写预约单,
因为这项活动每天咨询,来访测试的比较多,我们需要提前预约测试老师,让
她和您约好测试时间。您怎么称呼?手机号是多少?孩子几年级?哪个学校?
学****成绩?学科基础?存在问题?有什么其他需要我们老师帮助分析解决
的?
(其他可选问题):
根据家长的反映可以有针对性的问到孩子的其他信息。比如说:
孩子的各科成绩怎么样?
是什么学校?
孩子的学****目标是什么?
您对孩子的期望呢?
孩子以前的学****成绩怎么样?
孩子最喜欢哪个学科,最不喜欢哪个学科?知道原因吗?
什么时候成绩开始下降的?
有没有请过辅导?是什么样的辅导?家教还是小班?
辅导的效果怎么样?有没有进步?
有没有分析为什么进步不大?
孩子在家的表现情况怎么样?
放学回家后和周末孩子怎么安排自己的时间?
孩子平时学****自觉吗?有没有阅读的****惯?
喜欢什么样的课外书籍?
是不是没有人督促就不想学****br/>作业能否按时完成?
做作业之前有没有复****做完作业有没有检查和预****br/>平时做作业的速度快还是慢?
遇到不会做的题目孩子怎么解决?
孩子有没有参加兴趣班?有些什么样的兴趣爱好?
有没有和学校的老师沟通过孩子平时在学校的表现?
您有没有和孩子一起分析过孩子每次