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龙湖物业小故事word版本.docx

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龙湖物业小故事word版本.docx

文档介绍

文档介绍:龙湖物业小故事
龙湖物业小故事
浓浓温情深深谢意
我们经常会收到业主写给我们的感谢信,而下面这封是 06年春节时物业公 司的写给业主的一封感谢信,在龙湖大家庭中,我们不仅感动着业主,业主也 在感动着我们:
尊敬的各位业主:
在这辞旧迎新的日子里,龙湖西苑的业主们“策划”并“上演”了一幕幕感人的 场景,在“龙湖大家庭”里不断上演,我们被深深地感动了……
除夕夜里,许多业主路过门岗时,都会亲切的问上一句:“春节好!小伙子 你们辛苦了! ”; 一位小朋友,在父母的带领下非常礼貌地脱下帽子、向保安叔 叔鞠了一躬:“叔叔,祝您春节快乐! ”在场的队员当时激动得不知说什么好, 朝孩子敬了一个礼“也祝你春节快乐!”。孩子一蹦一跳回家了,望着他小小的 快乐的背影,队员心里热乎乎的……
大年三十夜里十点多钟开始,两位安水阁的老业主就提着一大锅热腾腾的汤 圆,在保安岗位上四处奔走为站岗的员工送汤圆。老两口硬是坚持将一碗碗热 腾腾的汤圆亲手送到每一个岗上;励水阁的一位女业主带着家里两位小孩,提 着精心煮好的汤圆送到岗位上,小朋友亲热的一声声问候:“保安叔叔辛苦了, 吃汤圆吧”……这哪里仅仅是一碗汤圆,分明是业主们一颗颗关爱的心啊!
还有节日前夕,几位老人为管理处扛来了一箱箱水果,说是业主出差回来捎 的当地特产,坚持一定要我们收下一一沉甸甸的水果凝聚着热心老人们的真心 实意。
这一幕幕的感动,用“谢谢”已不能表达我们的感激之情。我们想再次代表西
苑管理处的全体员工向所有业主表示衷心的感谢:感谢您们对我们的关心与支
持。再次祝愿您和家人:阖家幸福!万事如意!!
重庆新龙湖物业管理有限公司
西苑管理处
2006年2月20日
瓜子壳的故事
故事的具体时间不详,据公司老员工回忆,应该是在 99年,龙湖南苑交 房,业主陆陆续续入住后不久。
一天,在龙湖南苑小区干道,一位女业主牵着女儿的手,走在回家的路上, 一边嗑着瓜子一边****惯性的将瓜子壳扔在地面上。
不经意中,小女孩回头看了一眼,“妈妈!妈妈!你看阿姨!”顺着小女孩手 指的方向,一名保洁大姐正在弯腰默默的清扫一路上的瓜子壳。。。。。。
第二天一早,这位女业主就到南苑管理处客户中心的前台,向工作人员致歉, 说起昨天她乱扔瓜子壳的事情
“作为一个母亲,我一直在教育小孩要爱护公共卫生,但我自己却没能做到; 保洁大姐本原本可以通过提醒我,从而也降低自己的工作量,如果是这样的
话,我自信也会配合,但保洁大姐却在我们后面悄悄的打扫,避免了我在女儿 面前的尴尬。”
“从此之后,我一定严格要求自己,要求我的小孩及身边的家人,一定要维护 公共卫生,不要在小区,尤其是咱们龙湖自己的小区,乱丢乱扔,因为这样不 但破坏了小区的环境,更破坏了保洁大姐的劳动成果,我真的不想再额外的增 添保洁大姐不必要的工作量。”
“你们一定要转告这位可敬的保洁大姐,以后我再也不给她添麻烦
了。。。。。。”
好人一生平安
5月1日凌晨,千家万户正在酣梦中时,我家小孩因患病去儿科医院急症打 的回来,此时雷雨交加。因心情焦虑,下车时只顾着小孩,不慎将急诊开的药 留在了车上。回到家里准备给小孩喂药时才发现药丟了,感觉异常的沮丧,只 好决定再去拿药。正在这个时候,我家门铃响了,保安蒋晓城出现在我们面 前,手里拿着我们掉在出