文档介绍：一、前言《中庸》有云:“凡事豫则立,不豫则废。”当今社会讲究速度, 谁最快为自己谋划好将来且付渚于行动, 谁就将抢占未来的制高点。当前整个就业形势严峻,社会上弥漫着一种找工作难的氛围, 让我们有一种“毕业即失业”危机感。为了对将来不再迷茫;为了让脚步不再徘徊; 为了让人生不再踟躇,应该写一份职业生涯规划书。一份好的职业生涯规划书就是一个航向, 指引我们驶向理想的彼岸, 让我们早点扬起生命的风帆吧; 一份好的职业生涯规划书就是一个目标,指引我们迈向一个又一个的成功, 让我们走点开始人生的征程吧! 有人说过,“光有理想而不行动是不够的”。有了方向, 就要不懈的朝着它奔跑; 有了理想, 就要不折的为了它而奋斗。“加油!”我总是这样对自己说,我相信我自己能行。面对未来我从容;面对未来我自信;面对未来我微笑。“机会是给有准备的人的”。努力吧,我的未来不是梦! 姓名荣磊性别女年龄 20 籍贯黑龙江省所在学校黑龙江旅游职业技术学院所学专业旅游管理年级大一职业方向旅行社部门经理职业目标近期职业目标:导游证初级升中级短期职业目标:成为一名合格的导游人员中期职业目标:成为一名计调中长期职业目标:成为一名领队长期职业: 成为一个部门经理内部与外部评价我的性格活泼开朗,心地善良、有亲和力、有强烈的责任感,能言善辩。我的职业强项为:语言能力、推理能力、动手能力、学****能力、书写能力、开拓创新能力。我的职业能力弱项为:易冲动、缺乏耐心、做事毛躁、时间管理能力差。。就业取向;导游自我认知 360 度评价目标职业分析工作内容 --设计游程、确定游线 --迎送服务、协助办理入住服务、保存并分发交通票据服务、代办服务、生活服务。 --旅途中讲解、景点讲解、参观介绍 --沟通协调团员之间关系、团员与接待单位之间的关系:协调各接待单位对客服务;导游集体沟通协调对客服务; 与团员沟通妥善解决部分团员的特殊需求工作职责: 。 、主动向公司申报个人带团计划 。与计调认真核对形成和团费预算政策,做好出团前的各项准备 ,妥善保管并对其安全负责 《导游管理手册》中的工作流程为客户提供优质的旅游服务 7. 在位客户提供导游服务过程中,严格遵守《导游管理手册》,并妥善解决 10. 及时完成团费报销工作,对结算团费的正确性负责,对回团文件齐全和票据的真实性负责,对客人安全及团队满意负责 11. 对维护公司形象和声誉负责岗位权限: ,为公司旅游团队提供导游服务的权利 ; ,品德优良,操守清廉 、勇于穿心的敬业精神 、公司的利益关系,有团队合作精神 、讲解、沟通、应变能力 ,