文档介绍：班主任工作案例
案例的基本情况：
这个学期，我班分来一个好特殊的女孩——海花。说她特殊，一是因为她看起来灵巧活泼，内心流露出的却是消极低沉；二是头脑灵活，书写漂亮的她，作业总是不依时上交，且成绩不断下滑；三是本应活泼的她，却总喜欢一个人呆在教育或校园的一个角落，不与同学玩耍嬉戏；四是上课时，她时常发呆，伏案无语。
教育方法：
尽管我留意观察了她一个多星期，并且从其他同学中打探了解，还是不知其所以然。为了解开她这个谜，我暗暗制订了一套方案：
一、情感沟通
为了在保护她的自尊心的前提下，打开她的心扉。我乘同学们上自****课的时候，悄悄地把她叫进办公室。
待她坐定后，我用尽量轻柔的声音对她说：“海花同学，老师看到你开学一个星期都是闷闷不乐，忧忧郁郁的没有把心思放在学****上，你能否坦诚地跟我谈一谈？”我的话音未落，她竟然大哭起来，越哭越伤心。做了近十年班主任工作的我被她那让人心酸的一哭，也变得手足无措。哭了好一段时间的她，呜咽着答道：“我……我……我想念我的妈妈……”在接下来的交谈中，我终于明白了她心中的痛楚。海花的父母为了赚钱在另外的一个城市做生意，无暇照顾她，海花天天有爷爷、奶奶照顾。
二、托护心灵
为了抚慰她受伤的心灵，拾回应有的天真和活泼。在较长的一段时间里，我做着下面的几项工作：一是利用课余时间，带着崇高的教育爱亲近她，并多与她谈心，尽量使自己成为一个她足以信赖的亲人角色。二是暗地里组织班委成员，给她送去同学的温暖，如送些小礼物、邀她做游戏、一块完成作业、结伴到附近走走等等。三是加强与家长的联系，取得其父母的配合，用学校与家庭的合力，还她一个乐园。四是进行“秘密”的“日记对话”，进行心灵对白。所有这些，旨在让她感受老师圣洁的教育爱，让她感受集体的温暖情，让她再次融入祥和的家、温暖的校。
三、种植品质
当她的情绪趋于稳定的时候，在直接和间接的交流中，我有意识、有目的地向她灌输诸如刚强、自信、协作、向