文档介绍：2021年社区卫生服务中心医政工作总结
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2021年社区卫生服务中心医政工作总结
___社区卫生服务中心在___年，重视医政工作，新成立医疗康复部，围绕以病人为中心，规范医疗制度、加强医疗质量管理，较好地完成了各项医政工作任务，现总结如下：
一、医疗质量完成情况
＞___%
＞___%
＞___%
＞___%
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%（1-___月）
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二、主要工作
从___年___月到___月的各项统计数据来看，各项工作的质和量与___年相比有较大提高，这些成绩的取得跟强化医疗质量管理和优化人员___结构有密不可分的联系。
（一）质量与效率齐抓
医疗质量是社区卫生服务机构的生存之本，提升医疗服务水平是医疗康复部的首要任务，为了能在质量和效率上提高，我们成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、安全管理委员会以及医疗器械不良反应监测小组等___机构，责任明确。以制度保障医疗质量，保证医疗安全，促长远发展。
、护质量管理工作：
（1）特别要求实行首诊医生责任制，不允许各级、各类卫生人员借任何理由推诿病人。
（2）进一步健全完善各项规章制度，规范医疗行为。医疗文书书写严格按照《病历书写基本规范》要求执行，每月进行一次门诊病历及处方质量督导检查，从每一份病历、每一份处方开始，严格控制医疗质量各个环节，落实奖罚制度。
（3）建立院科二级医疗质量控制系统，狠抓诊断、治疗、安全、书写、服务等各方面的质量控制，由专人负责落实。
（4）转变护理服务观念，改善服务态度，细化到服务的每一个环节。绝不允许有“生、冷、硬、推”的现象发生。___月___护理技术大练兵活动对环节进行了规范。（范本）
（5）加强中心的院感工作。建立了系列的技术规范和标准，报告制度。对医疗废物各环节进行管理，制定了《医疗废物安全处置制度》、《污水处理操作规程》。严格执行有关规章制度和技术操作规范，有效预防和控制院感的发生。
：注重B超检查的阳性诊断率数据；控制___光片的甲级片率；检验科严格按照操作流程，对包括生化、血脂、乙肝两对半、血常规以及尿常规等检验数据密切___，对数据存在明显误差以及其他错误的，必须查明原因。检验科室内质控均符合规范。（范本）
：认真做好中心内药品的采购、验收、供应、保管工作，杜绝假药、劣药出现在我中心药房，确保病人用药安全、有效、经济、适当。及时上报药品不良反应事件，___年共上报___例（1-___月）。
（二）加强“三基三严”知识培训，提高医务人员的理论水平和实际操作能力
注重全科团队和中青年骨干专业技术的培养。先后派出___名医生，___名护士参加___市全科医师，全科护士的培训；中心内每周3___业务学习；并___相关理论考试___次，操作考试___次。通过一系列的学习及考核来规范我中心医护人员的各项操作流程，提高医护人员对危重病人的抢救应急能力。在___月___日沙坪坝区卫生局___的“青年医师急救技术技能竞赛”中获“二人组”三等奖。
（三）规范医疗行为，严防差错事故
医疗机构都存在发生医疗纠纷的可能，___年___至___月，我中心发生两起相对较复杂的医疗纠纷，无重大医疗事故发生，两起纠纷都在医疗康复部和办公室的配合、协作下得到了较好的解决。事后___开会讨论及进行相关知识的学习、交流。让我中心的医务工作者在处理医疗纠纷方面得到了提高。
（四）甲型H1N1流感防控工作
，协同预防保健科制定中心甲型H1N1流感防控预案及流程；
，邀请嘉陵医院的专家来中心进行防控，诊疗知识的全员培训
、部署及督导。
（五）其他工作
、中铁十一局新员工入职体检以及中心员工年检工作。
，对所辖区域内居民进行健康教育。
《印签卡》申办工作，购进“麻”“精”类药品。___麻醉（范本）处方权医师的资格培训考试，授予处方权。
《医疗培训计划》，安排每周的学习内容，派出我中心人员外出进修、培训、学习。
三、开展___年医疗质量万里行活动
对基础医疗各环节、操作规程、仪器设备等进行全方位，拉网式督导，其___查出___项存在的问题，针对每一项问题制定了整改措施，明确了责任