文档介绍：第六章 中小企业组织变革
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本章学习目标
1、中小企业组织变革的动因与阻力
2、中小企业组织变革的内容和发展趋势
3、中小企业组织变革模式
4、组织变革的方法和步骤
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案例：三星的变革
韩国三星集团成立于1938年，它是韩国历史上最古老、规模最大的家族财团之一。集团经营的产品多种多样，无所不包，小到饼干、糕点，大至汽车、飞机，几乎遍及经济生活的各个领域。其创始人是李秉哲，在1987年去世后，由三子李健熙继承大权 。
在1988年三星建立50年庆典上，李健熙宣布集团的“二次创业”，将三星的发展方向定为21世纪世界级超一流企业。
1993年，李健熙赴美国调查，发现三星产品虽然廉价，但在商店里总是被放在不起眼的角落，而且乏人问津。为此，他先后同三星1800多名中高层人员一起召开会议，并于1993年6月7日，在德国法兰克福提出了“新经营”宣言，以破釜沉舟的气势吹响了“新经营”的号角。本次会议的结束语是——“除了妻子儿女，全部都要改变”。
十年弹指一挥间，三星集团如今已经发展成为韩国第一大企业集团，旗下有３家公司进入世界500强企业，，利润增长了28倍。目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
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第一节 中小企业组织变革的动因和阻力
一、组织变革的含义
组织变革是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权力结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。
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组织结构
制 度
职位描述
文 化
员 工
流 程
组织变革
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变革动力
变革阻力
组织变革的动力与阻力
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动力
阻力
组织变革的动力，指的就是发动、赞成和支持变革并努力去实施变革的驱动力。总的说来，组织变革动力来源于人们对变革的必要性及变革所能带来好处的认识。
组织变革的阻力，则是指人们反对变革、阻挠变革甚至对抗变革的制约力。这种制约组织变革的力量可能来源于个体、群体，也可能来自组织本身甚至外部环境。组织变革阻力的存在。
组织变革面临两种力量的对比
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二、中小企业组织变革的动因
（一）组织变革的外部动因分析
1、经济环境的变化
主要是投资、贸易、税收、产业政策与企业政策的变化等。
2、技术进步的推动
生产工艺的改进、装备的自动化、劳动生产率和质量的提高，为组织带来巨大变化。
3、政策环境的变化
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（二）组织变革的内部动因分析
1、组织目标的选择与修正
（1）组织原定的目标已经实现或即将实现，急需寻求新的发展方向和新的目标，相应的要求组织进行调整和变革。
（2）组织目标在实施过程中通过检查发现与原定的计划、安排有差异，需要对原有目标进行修正。
（3）组织原定的目标无法实现时，需要及时转向去寻找新的发展方向。
2、组织结构的改变
结构改变最典型的做法是对现有的部门进行再划分和合并。
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3、职能结构的转变
现代组织必须兼顾公众与社会的利益，对公众和社会负责，更强调企业的社会责任。
4、组织成员内在动机与需求的变化
随着组织的不断发展与壮大，规范化的管理机制还没有建立起来，组织的灵活性渐渐消失，组织的快速膨胀导致不同背景、不同需求的人矛盾和内耗的增加，这个时候会发生跳槽、怠工等现象。
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