文档介绍：欢迎各位再次回到《组织行为学》课堂上来！
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学****回顾
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五. 基本的激励概念
“又要马儿跑的快,又要马儿不吃草”行吗?
一位总经理说:“我既有大棒, 又有胡萝卜”
行吗?
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练****填写问卷
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什么是激励
激励是指通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力是以能够满足个体的某种需要为条件.
需要是指个体对于特定的结果具有吸引力的某种内部状态.
需要产生动机, 动机产生行为.
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2. 早期的激励理论
20世纪50年代建立
为当代激励理论提供了基础
目前还为管理者所运用
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需要层次理论(HIERARCHY OF NEEDS THEORY)
创始人:马斯洛(ABRAHAM MASLOW)
生理需要
安全需要
社会需要
尊重需要
自我实现需要
讨论：金钱可以满足什么需要？为什么？
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(2) X理论和Y理论
创始人:麦格里格(Douglas McGregor)
根据X理论, 对人性的4种假设:
员工天生厌恶工作, 尽可能逃避工作;
由于员工厌恶工作, 因此必须对其进行强制, 控制或惩罚, 迫使其实现目标;
员工喜欢逃避责任, 因此他们尽可能寻求正式的指导;
大多数员工认为安全感在与工作相关因素中最重要, 并且没有什么进取心.
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(2) X理论和Y理论
根据Y理论, 对人性的4种假设:
员工会把工作看成与休息或游戏一样自然的事情;
如果员工对工作作出承诺,那么他能自我引导和自我控制;
普通人能学会接受甚至寻求责任;
人们普遍具有创造性决策能力, 而不只是管理层的核心人物才具备这种能力.
讨论：员工符合什么理论？为什么？
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(3)激励-保键理论(motivation-hygiene)
创始人:赫茲伯格(Frederick Herzberg)
传统观点:
满意-------------------------------不满意
赫茲伯格观点:
激励因素: 满意----------------没有满意
保键因素: 没有不满意---------不满意
在企业中，什么因素是保健因素？
在企业中，什么因素是激励因素？
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