不良事件报告制度.ppt

文档介绍：Why ? 患者安全问题不容乐观–哈佛医疗实践研究指出【1】,4%的患者在医院受到医院不良事件的伤害, 70% 医疗不良事件导致患者短期伤残。美国每年有 万名患者因医疗过失死亡,加拿大、新西兰和英国等国,每年也有10% 的患者遭受一次医疗不良事件。医疗不良事件对经济的影响也是严重的,美、英两国为此付出的开销每年高达 290 亿、 60亿【2】。【1】 WHO 世界患者安全联盟工作,迎接新挑战【J】.中国循证医学杂志, 2005 ,5(12): 887-889 【2】【J】.医院管理论坛, 2007 ,24(11): 28-30 目前医疗安全管理存在的问题?缺乏预先发现医疗安全事件的方法?缺乏医疗安全保障的长效机制?医疗事故、医疗纠纷多为事后处理?领导对医疗安全事件的了解无途径?医疗安全信息的分散性制定依据医院领导高度重视患者安全广泛关注法律法规严格要求质量管理理念创新质量检查方法改革?《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》?《医疗纠纷处理办法》?《医疗事故处理条例》?《患者安全目标》?《医院管理年活动指南》 What ? ?医疗不良事件定义医疗不良事件是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果,增加病人的痛苦和负担,并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行,影响医务人员人身安全的因素和事件。?报告范围 (或已)引起患者人身损害或者死亡的事件。 2. 可能(或已)引起患者额外经济损失的事件。 3. 可能(或已)引发医疗纠纷的事件。 4. 可能(或已)给医院带来经济损失的事件。 5. 可能(或已)给医务人员带来人身损害或经济损失的事件。 6. 可能(或已)给医院带来信誉等各种无形损失的事件。 7. 其他可能(或已)导致不良后果的安全隐患。 How ? 报告形式强制报告重大医疗事故严重差错主动报告除强制报告事件外差错、缺陷、隐患及薄弱环节●报告原则自愿性信息共享性非处罚性保密性● 质量管理科行政后勤患者及家属医生护士技师