淘宝购物流程.ppt

文档介绍：淘宝购物流程 12 随着电子商务网络的普及,电脑已经成为生活的必须品。快捷便利的网上购物让你足不出门,就可以享受逛街的乐趣。如今网购已经被定义成了一种时尚,许多年轻人也都已经体验过这种购物方式,相信你也有过网购的经历吧?网购既便捷又实惠,使我们受益不少。 3 B2B ( Business to Business )即商家(泛指企业)对商家的电子商务。 B2C ( Business To Customer )即表示商业机构对消费者的电子商务。 C2C ( ConsumerTo consumer )消费者对消费者之间的电子商务。电子商务模式 4什么叫网购? ?购买、讨价还价、付款等,都在网上完成。 5 利可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力总的说网上的商品比一般商场里的同类商品更便宜网上购物的利与弊 6 弊网上购物实物和照片上的差距网上购物不能试穿网上购物中网络支付不安全网上购物诚信问题网上购物配送的速度问题退货不方便的问题 7淘宝购物流程—目录一、账户注册二、支付宝激活三、购买商品四、付款五、收货与评价五、退货退款 8一、账户注册首先:打开淘宝网( ),点击“免费注册”9 10