文档介绍：目标管理与绩效考核目标管理与绩效考核
------回报率最高的投资回报率最高的投资
张晓彤
• 华为员工胡新宇，25岁
• 2006年5月底，***某营 我们的员工们
郑州处工程师程明，在出差进
行电信日重点设备保障工作时，
在河南漯河市不幸去世，年仅
32岁。疑为“过劳死”
• 2006年5月30日23时59分”，
广州海珠区一家服装厂35岁的
女工甘红英死在出租屋。医生
注明：死亡原因是猝死。此前4
天，工厂为了赶活，甘红英每
天都是从早上工作到次日凌晨。
四天工作时间达54小时25分钟，
累计加班逾22小时。
我们的中高层管理者们
• 前IBM大中华区政府及公众事业
部总经理李清平，由于突发心肺
衰竭去世
（2005年月12月15日，46岁）
• 网易公司代理CEO
孙德棣辞世 ，疑为过劳死（2005
年9月18日，38岁）
• 东软集团嵌入式软件事业部大连
开发中心副主任张东心脏病突发
猝死（ 2006年2月25日，36岁）
目标管理与绩效考核目标管理与绩效考核
------回报率最高的投资回报率最高的投资
张晓彤
2006年6月
茫 忙
盲
员工因何绩效不高？
两熊赛蜜 内容介绍内容介绍
模块一 组织内部各部门
在绩效考核中的角色定位
模块二 模块三 模块四
做正确的事 正确地做事 绩效考核
--绩效考核 --考核的 实务练****br/> 战略 流程与方法
模块五 绩效管理成败关键：业务部门
模块六 绩效结果统计分析与运用
绩效系统导入成功要素
关键点1：
•企业的作用：80%； 设置正确的
•讲师的作用：20%； 期望值
•观念的改变：80%；
•行为的改变：20%； 关键点2：
两条腿走路-
考核和管理并行
水道曲折，操舟者迷，立岸者清
有人无事干，有事无人干
有人不能干，有人能干也
不干，有人愿干却不让干
敬业精神弱化 士气不高
未来收入预期不明确
不公平感增强
对自己的职
缺乏激励人
人员不能合理流动 业生涯发展
上进的组织
人才浪费 期望低
气氛
两熊赛蜜—绩效大不同！
黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱，
养着同样多的蜜蜂。一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的
蜜多。
• 黑熊想:
– 蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”
– 它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理
系统
– 在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作
量。每过完一个季度，黑熊就公布每只蜜蜂的
工作量；