文档介绍：××××绩效考核制度
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目 录
第一篇管理办法
第一章总则……………………………………………………………………….
第二章考核方法………………………………………………………………….
第三章月度考核………………………………………………………………….
第四章年度考核………………………………………………………………….
第五章申诉及其处理…………………………………………………………….
第六章附则……………………………………………………………………….
第二篇实施细则
第七章具体实施办法和考核评分表设计……………………………………….
一、高层管理人员………………………………………………………………….
二、部门负责人…………………………………………………………………….
三、基层管理人员………………………………………………………………….
四、一般员工……………………………………………………………………….
第三篇附件
附件一：周边绩效考核指标评定表………………………………………………
附件二：管理绩效考核指标评定表………………………………………………
第一篇 管理办法
第一章 总则
为提高××××基础管理水平，建立科学的现代管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕××××的发展目标，高效地完成工作任务，根据××××目前的实际情况，特制定本管理办法。
适用X围
本办法适用于××××（除总经理外）全体员工。
考核目的
通过目标逐级分解和考核，促进××××经营目标的实现；
通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性；
通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；
通过考核规X工作流程，提高××××的整体管理水平；
通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升××××的整体绩效和整体员工素质。
考核原则
以提高员工绩效为导向；
定性考核与定量考核相结合；
多角度考核；
公平、公正、公开原则。
考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面：
薪酬分配；
工资晋升；
岗位调整；
员工培训；
年终奖发放；
先进评比。
第二章 考核方法
考核周期
考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月的1-5日内完成上月的考核，年度考核于次年元月25日前完成。
考核组织机构及职责划分
考核管理委员会
考核管理委员会是××××考核的最高决策机构，由总经理、副总经理、行政人力资源中心全体人员组成，承担以下职责：
考核制度及相关制度修订的审批；
月度和年度考核结果的评议和审批；
员工工资的调整和考核等级比例的确定；
员工考核申诉的最终处理。
行政人力资源中心和各分子公司行政人事部（以下统称人力资源管理部门）
考核工作具体组织执行的常设机构，主要负责：
对考核各项工作进行组织、培训和指导；
对考核过程进行监督与检查；
汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告；
协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；
对月度、年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规X行为进行纠 正、指导与处罚；
为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据；
对考核制度提出修改建议。
各部门总监/经理(以下同）的职责
负责帮助本部门员工制定工作计划、考核指标并制定下属的考核表；
负责本部门员工考核和等级评定；
负责根据考核结果帮助员工制定改进计划。
考核主体
考核主体分为直接上级考核、同级人员考核、人力资源部门考核，不同的考核对象对应不同的考核主体，见表1。
表1 考核主体
考核对象
考核主体
副总经理
直接上级、人力资源部门
各部门负责人
直接上级、同级、人力资源部门
基层管理人员
直接上级、人力资源部门
一般员工
直接上级、人力资源部门
考核维度
考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面，包括绩效维度、态度维度、能力维度和日常考核。
每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。
绩效维度：
绩效是指被考核人员所取得的工作成果，从以下三个方面考核：
任务绩效：考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位的岗位职责指标和××××年度任务分解到部门的经济指标。
周边绩效：考核工作（业务）相关部门的团队合作精神，促进工作流程在部门间的顺利推进。
管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。
能力维度：
指被考核人完成各项专业性活动所具备的基本能力和岗位所需要